Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я КУПИЛА ТЕЛЕФОН МОДЕЛИ TX-D7900, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ДИСПЛЕЙ ЗАВИС. ЭТО ВОЗМОЖНО, ЕСЛИ ТЕЛЕФОН УПАЛ ИЛИ УДАРИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
ОЛЕСЯ | 12-05-2010| Вопрос о: TX-D7900
Да, при падении или ударе трубка может выйти из строя. Не понятен термин "завис дисплей". Попробуйте отсоединить аккумулятор и через некоторое время подключить его снова.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон определял хорошо, но после попытки програмирования он перестал определять номера. Появился квадратик с буквой на дисплее. Проюовала сделать сброс -222750- не помогло. Подскажите, что можна сделать. Спасибо.
Ирина | 12-05-2010| Вопрос о: TX-210M
Отключите от линии, если установлены батареи, выньте их. Через час подключите вновь. Вы уверены, что определять перестал после манипуляций с телефоном? А то может на АТС работы проводят.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарату месяц,неделю назад загорелся на табло индикатор батарейки(справа от времени суток),сейчас стало плохо видно табло.
Что обозначает индикация батарейки ? Что необходимо предпринять в данном случае ?
Дмитрий | 12-05-2010| Вопрос о: TX-255
Попробуйте заменить батареи. Видимо они исчерпали свой ресурс.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во всех описаниях телефона указана возможность настенного крепления. Так же здесь уже был дан Вами положительный ответ, о такой возможности. Однако найти "ушки" для навешивания на саморезы я так и не смог, есть только отверстия для защелкивания подставки. Так есть все-таки возможность повесть телефон не уродуя его? Заранее спасибо
Алексей, СПб | 12-05-2010| Вопрос о: TX-257
У телефона ТХ-257 нет возможности настенного крепления. Положительный ответ был дан по ошибке. Укажите, если Вас не затруднит, в каком месте еще было замечено несоответствие.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Окажите помощь в преобретении новой трубки для TX-D4250 у меня шлейф отпал от индикатора хочу новую, а телефон полностью исправен и устраивает своим функционалом !!!!
Андрей Н | 12-05-2010| Вопрос о: TX-D4250
К сожалению, трубки отдельно не продаем. Да и цена трубки сопоставима с ценой нового аппарата, разница 150-250 рублей, совершенна не существенна.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При включении базы в эл.сеть звучит сообщение "Автоответчик выключен" или "Автоответчик включен", и установленное исходящее сообщение.
Можно ли сделать так, чтобы при включении аппарата в сеть эти сообщения не воспроизводились?
Оксана | 12-05-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Нет это не выключается. Не видим в этом никакой проблемы.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Приглянулся этот TX-D8400A аппарат....бабушке думаю самое то....но его нет нигде в продаже. Когда появиться???
Спасибо.
Александр | 12-05-2010| Вопрос о: TX-D8400A
Да, эту модель позиционируем именно для людей преклонного возраста: большие кнопки, большие цифры на дисплее, режим усиления звука.
Модель появится в продаже ближе к осени.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Есть ли возможность поддержки Java-приложений?

2. Посоветуйте адаптер для поключения в автомобиле.

3. Предполагается ли возможность применения тем оформления?
Дима | 12-05-2010| Вопрос о: TF-108
1. Нет.
2. Попробуйте использовать автомобильный инвертер (220В).
3. Нет.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Не открывает флэш 8GB. Такую же модель Kingston Data Traveler II plus migo 1GB - открывает.

Есть ли ограничение по размеру флэш? Зависит ли это от прошивки?
Александр | 12-05-2010| Вопрос о: TF-128
Нет. Нет.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в модели плеера Т-590 возможность блокировки клавиш, если есть то какой комбинацией ее задействовать? (В руководстве ничего подобного не нашел.)
Был случай, когда я забыл выключить плеер и он довольно долгое время бездействовал, а потом на любое нажатие выдавал странный значок на экран и разблокировать я его не смог, пришлось выключать питание.
Gelio | 12-05-2010| Вопрос о: T-590
Нет.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в каком режиме плеер способен воспроизводить музыку формата flac - стерео или моно ?
rockdancer | 12-05-2010| Вопрос о: T-590
Стерео.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел сей девайс в конце декабря 2009 года

Отзыв один - отличная вещь, особенно погода (хоть и не без недостатков)

Растроило 2-е вещи
1-я при выключенной фоторамке, свистит блок питания встроенный в вилку. При включенной такого не наблюдается.
2-я растроила меня совсем, после непрерывной работы с января месяца, 8 мая экран погас и больше не включался :( Очень обидно. При нажатии кнопки включения питания, видно что экран живой (моргает несколько раз), но потом остается темным и все. Что делать и Кто виноват как говорил классики. Относить в ремонт? Или может это с софтом что? Может хард ресет есть какой. Посоветуйте плиз.
Андрей | 12-05-2010| Вопрос о: TF-138
См. почту
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
недавно купил плеер T-559 4 GB но через некоторое время при включении зависает надпись Texet и дальше не грузится. Reset не помогает. При подключении на USB все равно зависает при загрузке. Объясните пожалуйста почему, и что делать. Если надо пожалуйста пришлите новое ПО. И как его ставить.
Иван | 11-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
11-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые разработчики. У меня неприятная проблема. Просьба посоветовать, что можно сделать.


Плеер TEXET T-550 Был простиран в стиральной машине при температуре 90 градусов, около 2 часов. После этого был извлечен и просушен. Гарантийный ремонт соответственно пропадает.


Кнопки плеера не работают и он не подает никаких признаков жизни, при попытке включения. Но при подключении непосредственно к компьютеру, экран загорается, память определяется, и комп видит его как и раньше. На экранчике плеера отображается пустая батарейка, как будто он разряжен, но прогресс зарядки не идет.

Вот такая беда. Возможна ли его реанимация? Может быть от воды произошло окисление контактов (аккумулятора или каких-то частей микросхемы) из-за чего кнопки не функционируют?


Хороший маленький плеер был..жалко. Пожалуйста посоветуйте, что можно сделать самостоятельно.
Артур | 11-05-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-389 (сер.ном 093208387) , после покупки проработал некоторое время, потом перестал загружать файлы, при попытке воспроизвести загружает запись с микрафона, Прошу ответить, можно ли это исправить или нужно нести плеер сдавать обратно в магазин?

каханович марина | 11-05-2010| Вопрос о: T-380
Отформатируйте память плеера и запишите музыкальные файлы еще раз.
11-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru