Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
включил навигатор не подключая к машине, он не показывает мое место положение! как узнать текущее место положение?возможно ли такое, чтобы при включении он сразу показывал текущее местоположение?
александр | 21-03-2010| Вопрос о: TN-505
для определения местоположения нужно наличие уверенного сигнала от мин 3-4 спутников (видимое небо, в помещении сигнал не принимается). Чем сложнее рельеф и погодные условия и соотв. больше отраженных сигналов, тем больше времени необходимо для привязки к местоположению.
21-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.3 февраля купил навигатор Texit TN-705,всё было хорошо пока я через 4 дня не уронил его и не разбил сенсорный слой дисплея,сдал навигатор в сервисный центр в городе Волгограде,там он уже находится больше месяца,говорят что в Сан-Петербурге нет запчастей,то есть дисплея.ПРОШУ ПОМОГИТЕ В ПРИОБРЕТЕНИИ ДИСПЛЕЯ.
Николай | 21-03-2010| Вопрос о: TN-705
Запчасти приходят на след. неделе на наш склад. Ваш вопрос передан на service@alkotel.ru, надеюсь Вам помогут.
21-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я обладатель плеера Т-778. Сер. ном.073714611. Ошибка при включении и проигрывании музыки (41) как у остальных, вначале 41 появлялась на включение HOLD, появились хаотичные пискели вдоль строки трека. При выходе в общее меню пишет ошибка системы. Ресет не помогает.Куплен в Евросети. Необходимо востановить работоспособность плеера. И желательно продумать поиск по времени у видео, очень не удобно всегда смотреть сначала, при крайне низкой перемотке.
Евгений | 20-03-2010| Вопрос о: T-770
См. почту.
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте - модель T-778FT. Не работает как плеер - не играет музыку, указывает на ошибку системных файлов. После форматирования указывает на ошибку системных файлов опять.
alla | 20-03-2010| Вопрос о: T-780FT
См. почту
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер T-649FT, при попытках зайти в папку с музыкой, пишет: "ошибка сист. файла". как это можно исправить?
Сергей | 20-03-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
тут писалось про то что оставлять навигатор в сонном состояние для того чтобы не сбрасывалось время
та вот за ночь в таком состояние он умер
почему он так жрёт много?
Дмитрий | 20-03-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
очень странно.. в режиме сна должен минимум 2е суток выжить ( при комнатной температуре) Если же вы его оставили в машине и был мороз, то время заряда сокращается в разы.
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрела модель с картами Сити-Гид и IGO8. при запуске СГ показывает явно неверный маршрут (например, предлгаает путь по улице с односторонним движением в противоположную сторону или повернуть налево там, где это запрещено знаками). что делать?
Елена | 20-03-2010| Вопрос о: TN-505
Возможно вы поставили тип прокладки маршрута "Экстренный" - как для Скорой помощи, которая может нарушать ПДД для спасения жизни человека.
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выполнил по инструкции перепрошивку своего TN-505. (Определил необходимость прошивки по номеру аппарата). Скачал и установил новую версию программы и новые карты. Если задать прокладку маршрута длиной более 4000 км - после выполнения 60% всё равно выскакивает окошко, предлагающее сделать оптимизацию памяти и далее вылет программы. До перепрошивки такое было, если задавал прокладку маршрута свыше 1000 км. Так и должно быть?
Юрий | 20-03-2010| Вопрос о: TN-505
Уменьшите детализацию карт до минимума.. мы переслали вопрос Навителу
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Заметил такую особенность работы навигатора при поступлении внешнего звонка.
Если подключен USB шнур, либо аудиокабель, входящий звонок проигрывается с мелодией штатной, то есть ring.wav
Если навигатор отцеплен от всех кабелей, то используется выбранный мной мп3 файл из каталога.
Это так задумано, или же будет подправлено в будущих прошивках?
Версия фирмваре последняя, скачанная с сайта
Спасибо
Александр | 20-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Мы проверим это. Скоро выйдет еещ более новое обновление, сейчас оно находится в стадии отладки
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каким образом можно поменять навигационную программу CityGuide на Нвител? Заранее благодарен
Павел | 20-03-2010| Вопрос о: TN-705
Павел, навигатор продается ТОЛЬКО с одной программой. Поэтому у вас был выбор при покупке. Поменять ПО нельзя, Навител отдельно от навигатора не продается.
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как из win CE, запустить обратно оболочку texet ?
Сергей | 20-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
на рабочем столе есть иконка "GPS" (Земной шарик)- нажмите ее.
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли рализована возможность просмотра документов WORD и EXCEL в данной модели? Выход в ОС отключен ОКОНЧАТЕЛЬНО?
klay | 20-03-2010| Вопрос о: TN-700
Да в этой модели таких функций не было и не будет..
20-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить в интернет магазине или выписать наложенным платежем по почте -Базовый блок к радиотелефону ТХ-D4200, сколько это будет стоить?
александр | 19-03-2010| Вопрос о: TX-D4200
Мы не практикуем такие продажи. Думаю, Вам проще купить новый телефон за те же деньги. Есть не дорогие отличные модели, к примеру, ТХ-D4400A.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, две недели назад купила телефон данной модели. Сначала было все нормально, но неделю назад случилось следующее: ни с того ни сего начал мигать индикатор в ключение блока питания в сеть, при этом трубка находилась на базовом блоке. Потом базовый блок перестал искать трубку, при поступлении входящего вызова базовый блок сигналит а трубка нет. Подскажите что делать??? Может куда нибудь не туда нажала? Или это какято неисправность телефона и стоит отнести его в магазин?
Алеся | 19-03-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Попробуйте зарегистрировать трубку, как описано в Руководстве по эксплуатации.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ошибка 41 постоянно. жду нормальную прошивку на почту. модель Т-757 сномер 073808335. Спасибо.
Александр | 19-03-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru