Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! При включении MP3 плеера T-559 загорается дисплей с часами и надписью “Загрузка” и ничего больше не происходит, при подключении к компьютеру МР3 плеер не определяется компьютером, а на дисплее появляются часы. Может это прошивка? Если да, то вышлите, пожалуйста. Заранее благодарю...
Дмитрий | 19-03-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня СЗУ 220В->USB с выходными параметрами 4.2v 400mA.Могу ли я ей заряжать плеер?
Митя | 19-03-2010| Вопрос о: T-790
Нет.
Только 5v.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня вопрос по моделе Т-869.

Почему-то не идут игры. Скачиваю только те форматы которые указаны в инструкции. Игра грузится но не на одну кнопку не реагирует, начинает играть сама по себе. Звук тоже отсутствует. Почему это происходит и что с этим можно сделать, как исправить?

Заранее благодарю,

Буду ждать ответа.
Екатерина | 19-03-2010| Вопрос о: T-860
1. Обновитесь до версии 3.7.
2. На примере Battleship:
Запускаем игру.
Нажимаем Esc, появляется меню, идем до Original Screen и меняем на Full Screen коротким нажатием ON/OFF потом выбираем "Продолжить игру".
1 Human - длительное нажатие кнопки M.
Start - длительное нажатие кнопки М.
Установить корабль коротким нажатием ON/OFF
Выход из игры кнопка ESC и выбор "Выйти из игры" коротким нажатием On/OFF
Чтобы экран не моргал или не обрезался, отключите хранитель экрана.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте подскажите можно ли в данном навигаторе использовать microSDHC 8гб ??

И другой вопрос возможна ли замена оперативной памяти 64 на более мощную скажем 128 или 256 ??
Алексей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-505
Замена оперативной памяти не возможна. а карточку можно, но будьте осторожны с классами - 6-8-10 - могут быть проблемы с совместимостью. Рекомендуем использовать 4Гб карты
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обнаружил повторяющийся глюк.
При покупке навигатора решил зарядить его сразу через автомобильную зарядку. В итоге тут же перегорел встроенный в блок питания предохранитель, притом на 3!!! ампера, хотя написано что навигатор ест 2А.
Зарядил дома от сетевой зарядки, поменял предохранитель в автомобильной, далее заряжалось нормально при ежедневной езде.
Навигатор далее уснул и лежал неделю, аккумулятор полностью разрядился. При попытке зарядить через автомобильную зарядку опять сгорел сразу предохранитель.
ИМХО происходит это изза того что если аккум плностью разряжен, зарядный ток так велик, что предохрантиель даже на 3 А перегорает!
Может тогда внести или пункт в инструкцию что нельзя заряжать полностью разряженный навигатор через прикуриватель, либо внести изменения в конструкцию самого автомобильного зарядника, чтоб он как-то принудительно ограничивал зарядный ток?
Спасибо
Александр | 19-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Попробуйте обратиться в сервисный центр. Это ненормальная ситуация пусть проверят и зарядник и цепь аккумулятора
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.не входит в раздел gps(не включается навигация)
2.не работает FM-трансмитер
можно ли узнать это брак или можно что-то сделать в настройках.
Алексей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-705
Сперва проверьте путь запуска программы - Меню Установки - Путь. а что касается трансмиттера - для его работы необходимо вставить автозарядник или просто USB кабель, провод используется как антенна
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне так кажется что после установки новой прошивки для воспроизведения аудио и видео , стала не активна кнопка навигатора!
на нее жмеш а навигация не грузится!
Сергей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-501
проверьте путь запуска программы - Меню - Установки - стр.2 - Путь. Не забудьте нажать иконку дискетка в правом верхнем углу чтобы сохранить выбранный путь.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Автоспутник начинает сильно тормозить при вкличенном сервисе Bluetooth DUN. Можно ли как то оптимизировать настройки?
Станислав | 19-03-2010| Вопрос о: TN-501BT
а новую прошивку установили? также Автоспутник сделал новую сборку программы, которая работает гораздо быстрее. Обновите ее.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не устанавливается IGO. пишет какую то системную ошибку.
Отсюда вопрос: я "криворукий" или устройство не предназначено для работы с данной програмой?
Сергей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
Скорее всего вопрос в сборке программы и настройки разрешения на 800х480. Сбока должна быть написана для windowsCE 6, также должен быть файл data.zip c Igo_ui8 для 800х480. ну и настройка sys.txt - [interface] resolution_dir="800_480" и vga=1
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте купил телефон texet d7950, есть такая проблема выключаю телефон, ставлю на базу он сам включается, на ночь хочется выключить,но не получаестя. В магазине было написано новинка, а он 2008г. И еще если вдруг забудешь код телефона он прошывается или нет .Заранее благодорю за ответ
Арам Хачатурян | 18-03-2010| Вопрос о: TX-D7950
При установке на базовый блок телефон автоматически включается? Так и должно быть. Что мешает выключить и положить трубку отдельно? Если забыли код, поможет только перепрошивка в условиях СЦ. Поэтому не забывайте пин-код, записывайте, не будет проблем.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток.
Я плеером пользуюсь почти два года, и меня вполне все в нем устраивает.
Но в последнее время батарея стала очень быстро разряжаться, хватает буквально часа на три, хотя и громкость небольшая, и режим экономии включен. И время зарядки соответственно тоже сократилось раза в три...
Это дело в аккумуляторе?Стоит ли мне его заменить?
Юлия | 18-03-2010| Вопрос о: T-770FT
Скорее всего. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая, хочу послушать музыку на плеере TeXeT T-778FT

но плеер мне не предоставляет такой возможности, выдаёт вечно какую-то ошибку, что надо сделать?
Nikita | 18-03-2010| Вопрос о: T-770FT
См. почту.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток.
При включении появляются песочные часы и дальше плеер не загружается. При подключении к ПК определяется как Actions USB 2.0 (HS) WinUsb Device. Думаю надо перепрошить его, но прошивку в файлах поддержки не нашел...
Иван | 18-03-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите где можно заменить стекло на плеер Texet T859 4GB
Алексей | 18-03-2010| Вопрос о: T-850
В любом сервис-центре. Стекла есть на нашем складе в наличии.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! купил я плеер Т-869 пользовался 2.5 месяца, сегодня утром он работал потом я его выключил и решил вечером включить а он не включается!! и компьютер не может определить его!! что делать скажите пожалуйста!!!
Владимир | 18-03-2010| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru