Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня ошибка системного файла. мне нужна прошивка для моей модели. у вас на сайте не нашла. Могли бы вы прислать мне ее на почту!!!
Александра | 01-02-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плэер модели Е-559, серийный номер 093700814

видится как "USB 2.0 Boot Loader USB device".

Понимаю так что слетела прошивка - где взять?
Александр | 01-02-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте сегодня купил плеер texet Т-578 и так и не смог закинуть на него ни одного файла. при загрузке файлов через прогу которая была на диске догружает их до половины и потом выдает ошибку: "диск переполнен или защищен от записи(HOLD!)" кнопка блокировки выключена. а при попытке записать файлы как на обычный носитель говорит: "не удается скопировать(имя файла) путь содержит слишком много вложенности". сброс и форматирование не помогло. Помогите пожалуйста!
Алексей | 01-02-2010| Вопрос о: T-570
Кабель поменяйте.
01-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В описании на MP3 плеер T-860 указано наличие FM трансмиттера. В магазинах розничной сети говорят, что он идет опционально, т.е. в исходном состоянии отсутствует. Вопрос: есть ли трансмиттер в данной модели и на каком расстоянии от приемника он будет работать? Будет ли прием с трансмиттера если плеер будет находиться в одной комнате, а приемник в другой?
Заранее благодарен за ответ.
Михаил | 01-02-2010| Вопрос о: T-860
Трансмиттер есть. Он встроенный. Дальность действия до 10 метров.
01-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья
Я сломал дисплей фоторамки TEXET TF-128. Обзвонил сервисы Иркутска- нигде мне не могут помочь с данной проблемой.Можно ли мне самостоятельно приобрести дисплей для этой рамки у вас?
Дмитрий | 01-02-2010| Вопрос о: TF-128
Фоторамка TF-128 поставляется в сборе, замену дисплеев не производим.
01-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Написано в описании, что к этому телефону можно подключить до 5 дополнительных трубок. Нигде не могу найти описание на дополнительные трубки и где их можно приобрести?
Павел Владимирович | 31-01-2010| Вопрос о: TX-D7950
К этому телефону идеально подойдет трубка от 7900, базовый блок которого, не подключенный к линии, использовать в качестве зарядного устройства. А так, теоретически, должны подходить все DECT трубки, поддерживающие протокол GAP. Продолжаю обращать внимание на то, что GAP профиль прописывает только основные функции взаимодействия (набор номера, ответ на вызов, регистрация). Проще говоря, с "не родной" трубки управлять, к примеру, функциями базового блока, Вы не сможете.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уже больше года пользуюсь отличным плеером (778)
сначала боялся ошибки 41, даже тут писал год назад, вспомнил ту ситуацию, забавно получилось, хотя с момента покупки не было не одного нарекания =)

но почему-то только сейчас стал замечать что он довольно скоро разряжается, и почитав FAQ увидел что не у меня одного такая проблемка,

итак, если можно, мне тоже пришлите прошивку которая отключает экран, серийный номер 083407992


и, видимо от компьютера его лучше не заряжать?


ну и последний вопрос - видимо чтобы ёмкость аккумулятора была больше, его нужно было заряжать с первого раза до полного объёма, и сейчас уже никак не изменить количество раб. времени?
sno | 31-01-2010| Вопрос о: T-770
Прошивку отправили. Заряжать лучше от СЗУ.
Уже не имеет значения.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблема плеер T-760, когда я его заряжаю и включаю все нормально,могу слушать песни и тд, а когда я его выключаю хоть с полной батареей он через пару часов разряжается, что делать?
Александр | 31-01-2010| Вопрос о: T-760
Ставьте переключатель в положение OFF.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, как сделать так, чтобы в плейлисте треки были по дате добавления? (просто у меня все по алфавиту) модель Т-579 (4 Гб). спасибо. :)
Bu$a | 31-01-2010| Вопрос о: T-570
Читайте FAQ.
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Преобрели 3 рамки в качестве подарка, при загрузке фотографий половина из них не воспроизводится, пишется что файл не поддерживается, прошивка последняя с вашего сайта, файлы могу выслать вам для анализа :), помогите разобратся :)
Владимир | 31-01-2010| Вопрос о: TF-138
См. почту
31-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время разговора частенько появляется сильный свист. Это может быть как-то связано с помехами, например, от сотового, или от колонок? Телефон новый.
Игорь | 30-01-2010| Вопрос о: TX-D5350
Возможно стоит попробовать уменьшить громкость звука в трубке.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Драсте, у меня плеер T-769SD все было замечательно, но я потеряла диск с програмным обеспечением.а на новом ноуте у меня винда 7. вообщем нет драйвера и он не видит плеер...чео делать то??где драйвер достать???
Катька | 30-01-2010| Вопрос о: T-760
Драйвер для Windows 7 не требуется. Попробуйте другой более короткий кабель.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня есть MP3 плеер Texet T-788FT.
В последнее время он мне пишет " Ошибка сист. файла" и не воспроизводит музыку.Что это значит ? И как можно это исправить?
Ириша | 30-01-2010| Вопрос о: T-780FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил MP3-плеер teXet модель Т-368, но у меня нет инструкции к нему. Где мне ее найти ? Подскажите.
Виктор
Виктор | 30-01-2010| Вопрос о: T-360
См. "Центр загрузки"
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, совместим ли вышеуказанный плеер с Mac OS и нужны ли для использования с Mac OS дополнительные двайвера (если да).
Алёна | 30-01-2010| Вопрос о: T-860
Совместим. Нет.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru