Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При работе с режимом АОН с задержкой "2", и входящем звонке с сотового когда номер не определяется, почему телефон звонит не переставая, даже если вызывающий абонент сбросил звонок? В режиме задержки "0" такого эффекта не возникает. Правда этот режим не хотелось бы использовать. Это недостаток модели или только моего аппарата?
Евгений | 26-01-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Это особенности работы телефона в режиме определителя номера. Прежде чем называть это недостатком, почитайте информацию по работе АОНа. Номер мобильного, кстати, не определяется наверно и в режиме "ручного поднятия"?
Если телефон продолжает звонить даже после того, как вызывающий абонент отключился, это говорит о том, что "короткие гудки" на линии не соответствуют требованиям нормативных документов, телефон их не может классифицировать. Отключение в этом случае произойдет по таймауту, через одну минуту.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. возможно ли в данной модели определение полного \"федерального\" 10-ти разрядного номера сотового телефона.
2. почему не выполняется функция определения номера без поднятия трубки следуя инструкции (нажмите последовательно
кнопки #, , нужную от 1 до 8, #.) ?
юрий | 26-01-2010| Вопрос о: TX-246
1. В стандарте "русского АОНа" это невозможно ни для одного определителя номера, так как регламентируется передача только 7 последних значащих цифр плюс цифра категории вызывающего абонента.
2. Функция работает без всяких проблем, буквально выполняйте последовательность действий описанных в Руководстве по эксплуатации.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купил аппарат texet D6100. После набора номера гудок не изменяется, сплошной. Как настроить связь?
Вячеслав | 26-01-2010| Вопрос о: TX-D6100
Какой способ набора номера установлен?
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я купил трубку TX-D7400.Только одна проблема,нет вызова я уже все проверил и настроил.Может вы что нибуть посоветуете.
леха | 26-01-2010
Вы позвонить можете? Пишите в поддержку, адрес двумя ответами выше.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте хотел задать вопрос пытался прошить плеер t 758 SN 072105718 на компе win 7 32 bit после оканчание устоновки прошивки написал что всё вступет в силу после переподключения в итоге перестал вообще реагировать сделал reset комп стал видеть как накопитель но на этом всё . Пытался снова перепрошить только уже под XP тоже самое что делат подскажите
Александр | 26-01-2010| Вопрос о: T-750FT
А чем Вы прошили?
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте,спасибо вам за ваши плеера,отличные...давно не заходи к вам на сайт,вот вчера зашел и увидел прошивки..но никак не могу прошить свою модель..не может найти драйвера,у меня виндовс хр..помогите пожалуйста.заранее спасибо
Ринат | 26-01-2010| Вопрос о: T-800
Инструкцию к прошивке читали? ...
4. Зажимаете кнопку "Play" и подсоединяете устройство к USB-порту компьютера.
5. Через 10 секунд отпускаете кнопку "Play".
6. Компьютер обнаружит новое устройство RockUSB, драйвер для этого устройства находится в папке \\Program Files\teXet\Обновление ПО\Usb_Driver
...
Если компьютер не обнаруживает новое устройство, тогда попробуйте на другом.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь аппаратом уже 2 года, вещь стоящая своих денег! Одна только проблема, пыль под экраном, подскажите как ее оттуда убрать.
Андрей | 26-01-2010| Вопрос о: T-800
См. почту.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел перепрошить плеер, ОС Windows 7, неподходит драйвер. Как прошить из под семерки или где найти драйвер под нее?
Павел | 26-01-2010| Вопрос о: T-810
Найдите лучше компьютер с XP.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я найти где-нибудь прошивку на T-389? Возможно, перегрузил память. На экране надпись "Загрузка", дальше не грузится. Буду благодарен, т.к. живу в провинции, где сервисных центров нет в помине...
Фадеев Денис | 26-01-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер Т-860 после форматирования перестал видеть файлы, перепрошить не получается т.к. и прошивку не видет
Евгений | 26-01-2010| Вопрос о: T-860
Как Вы его форматировали?
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!


Пожалуйста, подскажите "чайнику".

1) Правда ли, что я не могу включить плеер (после его выключения) с того же места аудиокниги на котором я закончила прослушивание ранее?

2) Это можно будет сделать позже? Как?

3) Или есть какие-то "закладки"? В инструкции про них я ничего не нашла...

Заранее спасибо за ответ.
Светлана | 26-01-2010| Вопрос о: T-860
Да. Обновите прошивку (см. "Центр загрузки"). Плеер будет возвращаться к месту, на котором Вы закончили прослушивание.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После загрузки новой прошивки (091230-1) обнаружились следующие глюки: после включения рамка не переходит в режим слайдшоу, а висит в просмотре фотографий, иногда (условия точно не выяснены) рамка начинает показывать картинки в правом нижнем углу, уменьшенные примерно до 1/4 экрана (помогает выключение/включение).
И еще очень большая просьба: сделайте нормальный режим случайного слайдшоу, когда картинки не повторяются, пока не будут показаны все по одному разу.
Александр | 26-01-2010| Вопрос о: TF-138
1) в версии 091230-1 ( по просьбам наших пользователей) была отменена функция автоматического входа в режим слайд шоу.
С проблемой отображения фото на 1/4 дисплея будем разбираться,т.к. у нас данная ошибка не встречалась.
2) Вообще-то это стандартная функция Random, при которой повторения возможны. Может быть, в следующей прошивке исправим, если будут еще запросы от пользователей.
26-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне очень нужно зарядное устройство для плейера Т 809!!!!!!
Где его можно приобрести?

Вера | 25-01-2010| Вопрос о: T-800
Подойдет любое зарядное устройство с параметрами 5В и 0,2-1А
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При удалении или добавлении аудио файлов пишет "диск защищен от записи". подскажите как можно избавиться от этой проблемы! windows xp pro sp3
Иван | 25-01-2010| Вопрос о: T-380
Блокировку снимите (Переключатель Hold)
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень мало хватает заряда батарейки,при зарядке от USB кабеля. Всего на 3 часа беспрерывного воспроизведения, а при зарядке от сетевого адаптера все хорошо.. В чем проблема?
Дима | 25-01-2010| Вопрос о: T-750
Проблема в значениях тока/напряжения, которые выдает USB-порт вашего компьютера.
Пользуйтесь только СЗУ.
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru