Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Тачскрин переодически живет самопроизвольной жизнью, что-то переключает и т.д, после сьроса вроде все ок, потом опять глючит и надо сброс делать, работает без глюка , то неделю, то 2 дня, в общем по разному. Есть у кого-нибудь соображения по этому поводу?
Евгений | 20-12-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не подключается к компьютеру ( пробовал через шнур из коробки и другой тот что у меня от PSP остался )
и не хочет заряжатся
может нужно какие то драйвера скачать , или это проблема с портом на устройстве ?
Виктор | 20-12-2014| Вопрос о: DRUM
Вероятно дело в разъёме устройства. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна ли регистрация аппарата TEXET 259 на АТС?
ЯН | 20-12-2014| Вопрос о: TX-259
Для данной модели регистрация не нужна
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Фоторамка работает отлично! Очень нравится!
Только немного неудобно просматривать фотографии в режиме слайд-шоу, сделанные в книжной ориентации. Фоторамка их не поворачивает нужным образом, приходится поворачивать голову. Но в режиме календаря при показе фотографий поворот происходит. Очень бы хотелось, чтобы в новой прошивке разработчики учли этот эффект (например, в настройке просмотра фотографий можно было бы вывести настройку "Читать ориентацию из EXIF").
Денис | 20-12-2014| Вопрос о: TF-135
Спасибо.
Если ПО для данной модели будет разрабатываться, то мы постараемся учесть ваше пожелание, при наличии технической возможности.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
потерял пульт ДУ возможно приобрести его отдельно ?
Максим | 20-12-2014| Вопрос о: T-940HD
К сожалению, нельзя
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что такое Low voltage
Антон | 20-12-2014| Вопрос о: TR-3000
Низкий уровень заряда батареи (аккумулятора)
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, У меня не включается книга. Компьютер ее тоже не видит. Reset тоже не помогает. Могу я самостоятельно исправить неисправность ?Сообщите, пожалуйста, адрес гарантийного сервисного центра в Киеве.
Владимир | 20-12-2014| Вопрос о: TB-116FL
1. Подключите устройство к ПК. Если в диспетчере устройств появляется новое устройство, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите ПО согласно инструкции.
2. Адреса сервисных центров, можно найти на нашем сайте. Раздел: Поддержка - Сервис-центры
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
А этот телефон поддерживает 2 СИМкарты?
Мария | 20-12-2014| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. На данной модели телефона только 1 слот для SIM-карт.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Батарея взбухла. Где можно купить батарею? Можно ли от нокия телефона вставить батарею?
Арлтан | 19-12-2014| Вопрос о: DVR-700FHD
К сожалению на у нас нельзя приобрести такую батарею. От нокия телефона батарея подойдёт (БЛ-5Б)
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему не заряжается батарейка пробовал сколько раз
иван | 19-12-2014| Вопрос о: TR-3000
Очевидно аккумулятор неисправен. Обратитесь в магазин по месту покупки
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как правильно установить прошивку? Спасибо.
Юрий | 19-12-2014| Вопрос о: TB-166
Добрый день!
Для этого нужно скачать прошивку с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с ПО.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать хард ресет книги TB-883A?
Марат | 19-12-2014| Вопрос о: TB-883A
Через меню настроек. Сброс настроек до стандартных
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как из плеера извлеч флэш карту ?
Виктор | 19-12-2014| Вопрос о: DRUM
Надавите на неё, до легкого щелчка. После этого карту можно будет извлечь.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьютер не опознаёт плеер
Виктор | 19-12-2014| Вопрос о: DRUM
Попробуйте заменить кабель подключения
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Насколько скоро выйдет обновление на смартфон tm 5072 x maxi. У.подруги ix mini уже с обновкой
Виктор | 19-12-2014| Вопрос о: X-maxi / TM-5072
Здравствуйте. Сроки выхода новой прошивки на смартфон X-maxi пока не определены.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru