Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как мне перенести приложения из памяти устройства на флешкарту?Нет даже такого окошка в меню устройства о том,что можно перенести.
Альберт | 07-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, вы можете использовать приложение AppMgrIII.
07-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить USB отладку. В настройках системы нет такого пунута.
Павел | 06-03-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, вам нужно 5 раз нажать на кнопку об устройстве, после этого появится меню для разработчиков, в нем нужно выбрать пункт включить отладку по USB
06-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не корректно работает мультитач на прошивке Android 6.0 ,на прошивке 5.1 все нормально ,а на 6.0 не точно работает второе касание ,есть варианты решения ?
Alexander | 05-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, андроид 6.0 для этого устройства находится еще в разработке.
05-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается телефон, долго заряжал и ничего, пробовал прошить через ракавери ничего не высвечивалось, как прошить телефон на Windows XP? или что мне делать?
Михаил | 05-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, нужно прошивать устройство через программу Flash Tool.
05-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После непродолжительной игры, перестала работать кнопка блокировки, я снял батарею и перезапустил телефон, после второго точно такого же раза телефон не включался, попробовал поставить на зарядку, начинает заряжать выдает что батарея села в ноль, а через пару секунд показывает что она заряжена, и как включить телефон без кнопки, телефону неделя.
Никита | 03-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
03-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Так можно всё-таки увеличить громкость при разговоре в TM-D327. Всё на максималке а пенсионеру плохо слышно.
Неохота менять телефон. Всё устраивает кроме звука.
Михаил | 03-03-2017| Вопрос о: TM-D327
Во время разговора громкость регулируется кнопками вверх/вниз.
03-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На лнях купила тел Texet TM-204 ,никак не могу слелать фото.При попытке сохранить фотографию,пишет,что память заполнена.Телефон совершенно новый.Просьба помочь.Спасибо!
Ирина | 02-03-2017| Вопрос о: TM-204
Для сохранения фотографий необходимо установить microSD карту (приобретается отдельно), у телефона нет встроенной памяти для хранения фото- и аудиофайлов.
02-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Телефон куплен в Республике Беларусь. При перезагрузки телефона с SIM-картой (опертор MTS.BY) язык телефона все время меняется с русского на английский. Как решить эту проблему? Версия Android 5.1. Номер сборки V1.0.Texet.TM5513.Lollipop.19092016.162304
Виталий | 02-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, мы занимаемся вашим вопросом
02-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выйдет ли на наш телефон 6 андроид? В версии 5005 вроде вышел.
Иль | 02-03-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, сейчас запускаем 6 android на 5005, скорее всего потом будем запускать и на других устройствах, на 5505 точно будет данная версия android.
02-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер . Подскажите пожалуйста стал показывать белый икран немного поработает и икран черно рябью чего можно сделать может прошивка поможет если да где взять ее?
Андрей | 01-03-2017| Вопрос о: TM-204
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте через рекавери снес настройки теперь не могу войти в плей маркет и в рекавери не пускает что делать подскожите пож
Евгений | 01-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, вам нужно переустановить ПО на смартфоне.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении телефона он перезагружается через каждые 10 секунд, что делать?
Саша | 01-03-2017| Вопрос о: TM-4513
Здравствуйте, переустановите ПО на смартфоне, или обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где его можно приобрести в магазине в Приморском крае с уважением к вам Евгений или дайте ссылку для заказа почтой России.
Евгений | 01-03-2017| Вопрос о: X-driver 4G / TM-4084
Здравствуйте, вы можете заказать данное устройство у нас в интернет - магазине, когда оно поступит в продажу
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу Вас выслать прошивку на смартфон Texet TM-4082R/X-driver Версия Android 4.4.2
Слетел "Плей маркет" нет варианта ставить другой так как ни один не садится. Вечная ошибка. И смарт медленно превращается в кирпич.
ВЫШЛИТЕ ПРОШИВКУ С ДРОВАМИ на выше указанный смарт.
Игорь | 01-03-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте, мы вышлем вам на почту.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Сделал, как вы написали, но вибрация не отключается. Посоветуйте, что еще сделать... ТМ 501 R. Кстати, без симки вибрации нет. Как вставляю симку, при включении телефона сразу вибрация включается.

Спасибо за оперативный ответ.
Валерий | 01-03-2017| Вопрос о: TM-501R
TM-501R – если при выборе типа сигнала «Звонок» и сохранении настроек вибро-режим продолжает работать, нужно обратиться в сервисный центр.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru