Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, как то я к вам обращался что пропала фронтальная камера. Вы посоветовали переустоновить ПО,я его переустанавливая несколько раз без результативно. Изначально она стала пропадать,лечилось перезагрузкой. сейчас все не помогает. Может дадите сылку на старое ПО или посоветуйте что
Александр | 03-02-2017
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр вашего города
03-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день уважаемые друзья ! Приобрел планшет 29.01.2017г. TM-7053 серийный номер:1623004180 нужно ли обновлять прошивку которая указана на вашем сайте?
Владимир | 02-02-2017| Вопрос о: TM-7053
Здравствуйте, если устройство работает корректно, то переустановка ПО не нужна.
02-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пожалуйста залейте прошивку на данного модел . мои телик не включается висит на заставке не помогло сбросит с помоўю клавишв громкость
Akramjon | 02-02-2017
Здравствуйте, в ближайшее время выложим на сайте
02-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Приобретён недавно новый телефон TM-B117 для пожилых родителей взамен вышедшего из строя старого 110, причём используется только одна SIM (SIM1).
Прочитал очень скромную инструкцию, перебрал все настройки и не нашел, как установить вызов номера на конкретную цифровую кнопку, который срабатывает при нажатии и удержании кнопки (например, на кнопку с цифрой 2, кнопка 1 уже занята для использования, судя по всему, карты памяти).
Раньше в модели 110 это можно было сделать легко.
Самое интересное, что при нажатии и удержании той же кнопки 2 или 3, телефон сообщает, что - Номер не задан!

Объясните, пожалуйста, КАК установить на кнопку номер для быстрого вызова?

(иначе, если это невозможно, получается, что телефон приобретён ЗРЯ ! Потому что родители в силу возраста и физических кондиций только этой возможностью телефона и пользовались)

Очень надеюсь на положительный ответ.
С уважением, Владимир
Владимир | 01-02-2017| Вопрос о: TM-B117
Меню Настройки - Настройки SOS - Номера SOS
01-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! А не могли бы вы выслать мне прошивку на планшет TM-8044, и если можно программу для прошивки, драйвер и инструкцию. Заранее благодарен.
Олег | 31-01-2017| Вопрос о: TM-8044
Здравствуйте, в ближайшее время выложим на сайте
31-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
увы, безрезультатно, на разных компьютерах, с предустановкой мтк драйверов картина одна, просто идет зарядка батареи, прошивка не начинается. Можно ли прошить в ваших сервисных центрах?
Ярослав | 31-01-2017| Вопрос о: TM-5005
Вам нужно зайти в настройки->о телефоне->строка номер сборки нажать 5 раз быстро. После включится режим для разработчиков, заходите в него и включайте отладка по USB
31-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая стоимость телефона?
Марина | 31-01-2017| Вопрос о: X-plus / TM-5577
Здравствуйте, в розницу 5990р.
31-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. подскажите такая броблема ,пропала фронтальная камера, что это ? И как это лечится?
Александр | 31-01-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, переустановите ПО на устройстве, если вы сами не можете, то обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
31-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если вам не трудно пришлите прошивку ТМ5505 на почту!За ранее спасибо
Артем | 30-01-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, мы выложили ее на сайте http://texet.ru/smartphones/tm5505.htm, в разделе "Загрузки"
30-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Где найти прошивку для 5505? В разделе загрузок нет.
Александр | 30-01-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, мы выложили прошивку на сайте в разделе загрузки.
30-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Где найти прошивку для 5505? В разделе загрузок нет. Тут где я живу даже нет сервисных центров!
Артем | 29-01-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, мы можем отправить вам на почту.
29-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я столкнулся с проблемой мой ребенок каким то образом снес прошивку как ее и где можно найти для данного девайса texet tm5505
Артем | 29-01-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, прошивку для данного устройства мы выложили на наш сайт в разделе загрузки.
29-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно прошивку ДЛЯ TM-5505
Александр | 29-01-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, мы выложили на нашем сайте в разделе загрузки.
29-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Планируется ли дальнейшее обновление (усовершенствование) прошивки в 2017 году на tm-5005?
Алесандр | 28-01-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, да планируется.
28-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите какой процессор установлен в планшете на самом деле(программами для просмотра информации об устройстве определяется другая модель процессора, нежели написано на сайте и упаковке) и как попасть в recovery mode. Заранее спасибо.
СЕРГЕЙ | 26-01-2017| Вопрос о: TM-8043
Здравствуйте, если у вас приложение показывает MT6735, то это чипсет для смартфонов, MT8735 сделан на его основе, но только для планшетов, у них уникальные идентификаторы.
26-01-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru