Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
планшет сам выключился, теперь при каждом включении запрашивает Яндекс Shell или Launsher . При выборе одной из этих программ идет установка файлов,но установить не может,тк пишет,что нет внутренней памяти. Что делать?
ольга | 04-11-2014| Вопрос о: TM-8041HD
Добрый день. Вы меняли что-либо в ПО?
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
По какой технологии изготовлено стекло экрана x medium plus, боится ли оно царапин, ударов?
Дело в том что заводская защитная пленка была приклеена не качественно, под ней были пылинки/пузыри, при попытке удалить пылинки, пленка была испорчена, в продаже для этой модели пленку не нашел. Думаю может без пленки использовать!?
Андрей | 04-11-2014| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. На смартфоне X-medium plus экран изготовлен из обычного стекла. Вы можете пользоваться смартфоном без пленки или приобрести в любом салоне связи универсальную пленку по размеру вашего экрана.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, зависает на надписи "Загрузка" при включении и при подачи заряда, что делать?
У меня Texet t-658
Антон | 04-11-2014| Вопрос о: T-650
Попробуйте отформатировать память устройства, затем его включить. Если устройство включится, то один из файлов в памяти был повреждён.
Если устройство не включится, то обновите прошивку устройства.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли отключить звук (сигнал) включения видеосъемки?
В эти выходные находился на охоте. Стоял на номере, камера находилась на голове в спящем режиме, не далеко от себя увидел зверя и нажал кнопку видеосъемки на пульте дистанционного управления, камера включилась, потом еще раз нажал на кнопку видеосъемки и камера начала снимать НО при этом раздался звук "ПИИИ" и зверь убежал в противоположную сторону. Может есть возможность полного отключения звуков?
Дмитрий | 04-11-2014| Вопрос о: DVR-905S
К сожалению для вас, и к радости животного, такой возможности в устройстве нет.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аккумулятор разряжен и не заряжается. Знак зарядки показывает полную зарядку.
Андрей | 04-11-2014| Вопрос о: T-47
На вашем устройстве неисправна аккумуляторная батарея. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему книга не читает формат PDF?
Виталий | 03-11-2014| Вопрос о: TB-883A
Устройство читает формат PDF. Если у вас вылазит ошибка, убедитесь, что файл не повреждён, так же попробуйте с другим файлом.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А через компьютер доступны дополнительные расширенные настройки ? Если да то какую прогу и где скачать ?
Ухорез | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-650W
Через компьютер таких программ нет. Все настройки производятся, через мобильное приложение, на Android или IOS.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать с регистратором внешний аккумулятор ?
Ухорез | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-650W
Да, можно. Только вначале нужно включить устройство, а только затем подключать внешний источник питания
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность дополнить в прошивку: при работе от АКБ во время видеосъемки, когда происходит его разряд, регистратор незаметно отключается... что не очень хорошо!
Можно ли добавиться "сигналы" отключения? (вкл. экрана и вывод сообщения, изменение цвета диода, предупреждающий аудиосигнал). Спасибо.
Петр | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-650W
Перед тем как аккумулятор разрядится окончательно, на дисплее значок аккумулятора поменяет цвет на красный. Вероятно, в следующем обновлении, мы добавим звуковое предупреждении при низком напряжении АКБ.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, какая модель АКБ нокиа подойдет на него? BL-**.
Робар | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-700FHD
Аккумулятор данного видеорегистратора совместим с аккумулятором BL-5B
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила телефон почти год назад, все смартфон рабочий,но вздулась батарея. В городе нигде купить не могу. Подскажите где можго гайти батарею.
Александра | 03-11-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно заказать запчасти , конкретно нужен модуль tm4677
Павел | 03-11-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте техподдержка!
Есть проблема с видеорегистратором .Проблема первая в том, что он перестал включаться сам, при заводке автомобиля( все настройки включены). То есть он включается, но на экране висит фирменная заставка TEXET. Приходится выключать, затем включать девайс кнопкой, причем это получается сделать раза с3-5 го.То есть 3- 5 раз включений/ выключений.... Далее- аппарат просто на ходу перестает снимать( режим датчика движения отключен). Потом, при попытке просмотра отснятого- многие файлы не открываются, проигрыватель пишет, что файл неисправен( кодеки не причем, карточка на 8 гигов, класс скорости 10). Кроме этого, слетают настройки времени...Попробовал сменить прошивку на последнюю. Проблемы остались. Что делать? Устройству 4 месяца....
Михаил | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-547FHD
Вероятно некорректно работает процессор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А есть прошивка на этот планшет версией 4.4.2
Айдар | 03-11-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7887 3G
Нет.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон отличный ,но через 3 месяца вздулся аккумулятор,теперь не знаю где искать аккумулятор,в магазинах сколько спрашивала нигде нету ,подскажите где можно купить
Ольга | 03-11-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru