Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите, пожалуйста, какие процессоры используются в т-260 и т-26.
bookshiper | 02-10-2014| Вопрос о: T-26
Процессор AK2117 - Т-26
Процессор M7108 - Т260
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как часто будут выходить обновления баз данных по расположению радаров Стрелка?
Евгений | 02-10-2014| Вопрос о: TR-V9GPS
Да планируется к выпуску.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается к ПК-нет драйвера.Подскажите,где можно скачать драйвер?
Vlad | 02-10-2014| Вопрос о: DVR-101HD
Здравствуйте, если устройство не подключается к компьютеру как стандартное съемное устройство - повод нести его в сервис. Либо воспользоваться кардридером.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли подключать к нему модем Yota 4G LTE через OTG кабель. И корректно ли работает через него интернет
Азамат | 02-10-2014| Вопрос о: X-pad LITE 7 / TM-7056
Нет
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! После обновления прошивкой от 7 марта 2013, видеорегистратор перестал включаться. При включении постоянный звук колокольчика. Обновлял по всем правилам. Подскажите, что можно сделать, помимо обращения в сервисный центр. Может быть есть специальное ПО, для того чтобы перепрошить данный видеорегистратор с компьютера. Спасибо.
Михаил | 02-10-2014| Вопрос о: DVR-603FHD
Попробуйте перепрошить устройство, при помощи компьютера.
Прошивку, можно скачать по данной ссылке
Название архива: "TX5H2HGB.130307.V1_USB_RUS.zip"
Программу и инструкцию можно скачать по данной a href="ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/">ссылке
Название архива программы: " DirectUSB_Universal.rar "
Название инструкции: " Instruction firmware update USB.pdf "
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, ловит ли он радары типа стрелка ст 01, 02?
Спасибо
Евгений | 02-10-2014| Вопрос о: TR-V9GPS
Нет, оповещение будет если только будут записаны координаты радара в память
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день,
подскажите, можно ли отдельно приобрести зарядное устройство для смартфона TM 3204R?
телефон перестал заряжать до полной зарядки, думаем, что дело в ЗУ, хотим попробовать поменять его на новое.
Ольга | 02-10-2014| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а будет ли в какой-либо прошивке, и планируется ли прошивка для улучшения/увеличения громкости? Так как на данный момент громкость, как я вижу многих не устраивает, в том числе и меня (естественно не с родными наушниками). Заранее спасибо.
Катажина | 02-10-2014| Вопрос о: T-79
К сожалению, прошивки, которая вносит изменения в пользу увеличения громкости не будет.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил электронную книгу ТВ-116 и не могу включить на кнопку питания не реагирует поставил на зарядку стояла 4 часа и нечего подскажите как ее включить первый .
Евгений | 02-10-2014| Вопрос о: TB-116FL
Возможно ваш аппарат неисправен.
При подключении к ПК, устройство видится в диспетчере устройств?
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли подсветка циферблата у tw-120 ?
Олег | 02-10-2014| Вопрос о: TW-120
Добрый день. К сожалению, подсветка не предусмотрена.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не читает видео форматы MOV, MP4, 3GP, VOB
Сергей | 01-10-2014| Вопрос о: TF-815
Очевидно ваши файлы, не подходят по характеристикам, которые поддерживает фоторамка.
Список поддерживаемых форматов, а так поддерживаемых характеристик этих форматов, представлен в руководстве пользователя, на странице 8.
01-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После включения радио-звук на внешний динамик стал очень тихий,звук при входящем звонке то же-в метре уже еле слышно.Сброс настроек не помог.
сергей | 01-10-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
01-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
существует ли экран для ТВ-138 как запчасть,
Василий | 01-10-2014| Вопрос о: TB-138
Да, существует. Но на данный момент дисплеи закончились. Поставка возможно будет ближе к концу осени.
01-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие требования предъявляются к фотографии чтобы установить её на звонок. Пробовал разные варианты: разрешения, размер файла, названия ... итог ноль
Денис | 01-10-2014| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. На телефоне TM-B313 разрешение фотографии должно быть 640х480 или 320х240, чтобы ее можно было установить на звонок.
01-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток,
столкнулся с проблемой, что при любом выборе (случайно или последовательно) рамка выдает изображения только последовательно, перепрошивка не помогла.
Валентин | 01-10-2014| Вопрос о: TF-328
Режим случайного воспроизведения работает, только в режиме - Фото.
Зайдите в режим Фото, далее нажмите Play. Включится слайдшоу со случайным порядком.
01-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru