Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Каков SAR модели TM-B313? Он нигде не указан.
Соломон | 20-09-2014| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. Уровень SAR для данной модели соответствует стандартам и не превышает 2 Вт/кг.
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такая проблема: загружаю в смартфон эл. книгу через USB накопитель, а потом нигде её не могу найти. Пожалуйста, подскажите где в меню её искать, если можно последовательно путь.
С уважением, Анна.
Анна | 20-09-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. При загрузке электронной книги через USB накопитель на смартфон X-start Вам нужно запомнить папку в которую вы загрузили ваши файлы, затем через проводник на телефоне найти ее и открыть книгу.
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где приобрести дисплей на телефон TM-4104r
Валентин | 20-09-2014| Вопрос о: TM-102
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня после обновления прошивки перестал "видеть" файлы. Что можно сделать в данной ситуации, подскажите, пожалуйста. Заранее благодарен.
Андрей | 20-09-2014| Вопрос о: T-900
После того, как вы перепрошили плеер, вы записали в его память файлы?
1. Сделайте сброс настроек
2. Отформатируйте память устройства в формате FAT32. 3. Скопируйте файлы в память устройства.
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Есть ли возможность изменения размера шрифта?
Александр | 20-09-2014| Вопрос о: TW-200
Добрый день. На данный момент такой возможности нет.
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуите я купил у же второй телефон их старт и у них одна проблема вылетил из гугла и болше не зоходит, в гугол болше не зоходит что делать
Василий | 20-09-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. Выполните аппаратный сброс, предварительно сохранив данные из памяти телефона. Проверьте работу телефона после сброса.
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Все хорошо, пишет отлично, маленький по размеру. Но не пойму как он заряжается. Стоит постоянно на подзарядке от прикуривателя. Как только отключил и включил его без зарядника, то показывает полную зарядку. Однако через 4-5 секунд на экране видно что батарея уже пуста. Он выключается. Как можно это исправить или я что не так делаю?
Игорь | 20-09-2014| Вопрос о: DVR-548FHD
В такой маленький корпус, сложно уместить емкую батарею. Однако видеорегистратор должен работать около 10 минут от аккумулятора.
В вашем случае неисправна аккумуляторная батарея, она не держит положенную ей емкость. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пк не видит mp3-плеер Т-22,что делать?винду менял не помогло,хотя производил форматирование плеера и после этого перестал работать
андрей | 19-09-2014| Вопрос о: T-22
Возможно слетела прошивка. Скачайте прошивку на нашем сайте.
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) произведите процесс обновления ПО, следуя инструкции
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пожалуйста дайте возможность прошить телефон самостоятельно. Ближайший сервисный центр далеко, а в таких делах опыт имеется.
Иван | 19-09-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для перепрошивки вашего телефона. Прошивки доступны только для авторизованных сервисных центров. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста , по какой цене и когда можно будет купить TeXet ix MINI ?
Евгений | 19-09-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Смартфон IX-mini скоро поступит в продажу по цене 5999 рублей.
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли прибавить яркость экрана, если да...., то как это сделать...? Спасибо
Оксана | 19-09-2014| Вопрос о: TB-138
Немного уменьшить / увеличить контраст можно. Для этого нужно разобрать устройство и покрутить подстроечный резистор на плате. Но это приведёт к потери гарантии.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении книги искажается заставка.искажаются все цвета и книга переходит на китайский язык.
alex | 19-09-2014
Здравствуйте!
Скачайте прошивку с нашего сайта. В архиве с прошивкой будет подробная инструкция. Обновите ПО устройства.
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
треснул экран а поменять не могу где купить зкран помогите
сергей | 19-09-2014| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. В России запасных частей на данную модель нет в наличии. Заказать их могут только авторизованные сервисные центры, узнать адреса которых вы можете на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Как можно получить ROOT-права на этой модели
Вован | 19-09-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Мы не даём подобных рекомендаций, так как при root-доступе пользователи могут нанести непоправимый вред устройству. На своё усмотрение Вы можете найти подобные рекомендации и соответствующее ПО в Интернет.
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли установить свою мелодию на Группу контактов или выбор ограничен только предустановленными мелодиями?
Илья | 19-09-2014| Вопрос о: TM-D222
Здравствуйте. На телефоне TM-D222 нет возможности установить свою мелодию на Группу контактов, Вы можете выбрать любую из предустановленных мелодий.
19-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru