Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, на днях купил видеорегистратор DVR-547FHD. Меня устраивает его качество съёмки полностью.
Но есть один нюанс. Во время езды на регистратор передаётся внешняя вибрация от автомобиля, что сильно портит картинку в виде "желеобразности" и мелкой вибрации. Последняя делает мелкие детали изображения нечитаемыми.
У меня уже было два регистратора, один вашей марки. На них такого не было. В связи с этим у меня вопрос. Как мне с этим бороться?
Максим | 25-08-2014| Вопрос о: DVR-547FHD
Вероятно это из-за крепления. Попробуйте затянуть 2 шурупа на креплении.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня планшет texet-tm 9767 3g, android 4.4.2 как мне получить root права?
Андрей | 25-08-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Добрый день. Никак.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!Подскажите пожайлуста где можно преобрести Стекло и Батарейку к смартфону TEXET iX tm-4772.Это СРОЧНО!!!Причина замены стекло треснуло,батарейка вздулась!!!
Олег | 25-08-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В инструкции написано, что звук переключается кнопкой сбоку панели, но там он только прибавляется. Скажите, как убавлять звук?
Марина | 25-08-2014| Вопрос о: T-60
Боковая кнопка активирует настройку громкости.
Далее вы уже регулируете громкость, при помощи центрального джойстика.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке обновления паршивки получаю:
...
Сброс устройства Mutex
Перезагрузка устройства
Перезагружено успешно
Ошибка сброса Mutex
********** Ошибка **********
Куда копать? ОС - Windows 8.1 x64
Игорь | 25-08-2014| Вопрос о: T-30
На Windows 8, перепрошить устройство не получится. Используйте более ранние версии Windows
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите как пользоваться новой фишкой в прошивке " Радар-детектор"
Илья | 25-08-2014| Вопрос о: DVR-1GS
В настройках видео регистратора, поставьте расстояние, до которого вы хотите слышать сигнал о том, что там стоит камера.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаясь обновить прошивку, столкнулся со следующим: Windows 8.1 не распознает драйвер устройства (в комплекте с прошивкой версии для Win7 и Vista). Выдает следующее: "Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога. Возможно, файл поврежден или подделан." Вопросы просты: кто виноват и что делать?
Игорь | 25-08-2014| Вопрос о: T-30
Виновата операционная система Windows 8.
Для перепрошивки используйте более ранние версии Windows.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
видеорегистратор приобрел в августе 2014 г. все работает хорошо, но сбрасывает текущую дату на 2013 год (и время).
заводской номер 1415024269.
Владимир | 25-08-2014| Вопрос о: DVR-548FHD
На вашем устройстве вышел из строя аккумулятор, который питает микросхему реального времени. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается к компьютеру, Нужны драйвера для windows.
Александр | 25-08-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Вы можете скачать драйвера из раздела «Загрузки» у смартфона X-Basic.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при работе греется и потом выключается навигатор .но не сразу .что делать ??
Александр | 25-08-2014| Вопрос о: TM-650
Нужно обратиться с СЦ для диагностики. Возьмите с собой и авто ЗУ - может быть проблема в нем.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. не нашел прошивки на фидеорегистратор DVR-547FHD. Записывал двое суток, потмо перестал. На заводские настройки не сбрасывает, карту не форматирует. Пробовал форматировать карту утилитой SDFormatter, результат тот же, пишет защищена от записи. Есть ли свежая прошивка?
Den | 25-08-2014| Вопрос о: DVR-547FHD
Вероятно дело в карте памяти, а не в видеорегистраторе. Попробуйте заменить карту памяти
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! Купил себе navi pad tm-7887 3g, всем очень доволен. хочу такой же жене купить, в связи с чем интересуюсь, планируете ли вы выпускать для него обновления android?
Сергей | 25-08-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7887 3G
На данный момент нет.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Всё вроде не плохо. Кроме как зарядку перестала держать. Работает только от сети. В эксплуатации 11 месяцев.
Владимир | 25-08-2014| Вопрос о: TB-506
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Раз невозможно поставить в ваше изделие батарею большей емкомти, тогда где можно приобрести "родную"?
Валентин | 25-08-2014| Вопрос о: X-basic 2 / TM-4272
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Когда вышла последняя прошивка? Сегодня приобрёл телефон, как узнать прошивка новая или нет?
Владимир | 25-08-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. На телефон TM-511R последняя прошивка вышла в конце июля. Определить последнюю версию прошивки Вы можете по наличию дополнительного пункта "Шрифт" в меню Настройки > Общие. Вы также можете обратиться в сервисный центр для определения версии прошивки телефона и смене ПО при необходимости. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru