Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Играя в эту игрушку https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shootbubble.bubbledexlue&hl=ru
завис планшет и не как было выйти из игры и никакой реакции на кнопку домой и также при нажатии кнопки питание,выключился пока не села батарея.
Куплен в этом месяце. Подскажите что это могло быть ,просто глюк или стоит нести в сервис.
Вячеслав | 17-07-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 / TM-9758
Добрый день. Уточните какое обновление у вас установлено?
17-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести данный девайс. Пара вопросов:
1. Будет ли определяться моё местоположение при полном отсутствии подключения к интернету, вне зоны действия GSM-сетей (например, на Северном полюсе)? В описании очень размыто написано про A-GPS.
2. Исправлена ли бессмысленная "опция" о которой здесь говорят достаточно часто: можно ли устанавливать приложения на SD-карту? (если в этой "опции" есть какой-то скрытый смысл, прошу прояснить)
Иван | 16-07-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 8 3G / TM-7877
1) Для быстрого и стабильного соединения со спутниками необходим доступ в интернет. 2) Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в соответствии с требованиями пункта 2.11 руководства по эксплуатации планшетный компьютер не подключается к стационарному компьютеру(не видит как USB-накопитель) что делать?
Олег | 16-07-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 7.1 3G / TM-7058
Необходимо использовать ПК на базе Win7 и старше. Или WinXP SP3 с обязательно установленной последней версией Windows Media Player. Драйвер для подключения MTP.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите на сколько часов хватает аккумулятора ?
Мария | 16-07-2014| Вопрос о: T-22
До 7.5 часов.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер воспроизводит все песни не с самого начала а прыгает на полсекунды-секунду. При этом на экране отображается воспроизведение с самой первой секунды. Другими словами, плеер обрезает или недовоспроизводит первые полсекунды-секунду. Что делать?
Алескандр | 16-07-2014| Вопрос о: T-47
C какого вы города?
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить чехол на плеер Texet T-47 ?
Александр | 16-07-2014| Вопрос о: T-47
Мы не выпускаем чехлы для данной модели.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли увеличить фото при просмотре?
Арт | 16-07-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, на телефоне TM-511R данный функционал не доступен.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Несколько дней назад смартфон переключился на фронтальную камеру, в режиме фоо-видео съемки не могу включить тыловую камеру. Возвращал аппарат к заводским настройкам, не помогло. Подскажите как быть и что делать. Спасибо!
Дмитрий | 16-07-2014| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Вы можете сделать сброс настроек на телефоне еще раз, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Проблема такая...После покупки плеер работал месеца 2 ,а затем перестал включаться.При Зарядке работает и кажет что заряжен.Выключаешь из сети он не работает!Что делать подскажите?Стоит ли менять прошивку?Или дело в другом?
Ольга | 16-07-2014| Вопрос о: T-470
1. Убедитесь, что переключатель в положении ON
2. Дело в аккумуляторе устройства. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как в данной модели сделать скриншот экрана?
Елена | 16-07-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Вам нужно одновременно зажать "Громкость вниз" и "Включениевыключение телефона".
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вчера купил Планшет TeXet X-pad STYLE 8 16GB 3G Gold (TM-7877) когда включаю музыку у меня работает один динамик, а в технической характеристике написано что у данной модели 2 стерео динамика, и соответственно есть два отверстия (выхода) под них. Скажите пожалуйсто это является неисправностью ? или это можно както настроить чтобы работало 2 динамика ?
Максим | 16-07-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 8 3G / TM-7877
Уточните, где именно написано, что динамик стерео?
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил его, а он не заряжается от usb.. все горит, в папке ковырятся можно, тестовую музыку прослушать можно, но вот только не заряжается он.
Георгий | 16-07-2014| Вопрос о: T-26
Аккумулятор вашего устройства неисправен. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как заменить треснувшее стекло корпуса? Где приобрести?
Михаил | 16-07-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая сим карта нужна и почему ее нет в наборе? подойдет ли обыкновенная сим карта от телефона?
Владимир | 16-07-2014| Вопрос о: X-pad AIR 8 3G / TM-7863
Да, подойдет.
16-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Меня интересует есть возможность создания и прослушивания папок на данном плеере? Если она отсутствует для внутренней памяти, то можно ли создавать и слушать музыку по папкам за счет карт памяти?
Мария | 15-07-2014| Вопрос о: T-79
Да, можно. Через раздел - Файлы.
15-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru