Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли его прошить на Андроид?
Максим | 16-05-2014| Вопрос о: T-970HD
Нет, нельзя.
16-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
каков срок службы рамки установленный заводом изготовителем?
алексей | 16-05-2014| Вопрос о: TF-105
2 года
16-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подсоединяется к ВИ-ФИ, горит синяя антенна, в гуглмаркет заходит, работает 1 мин и пишет нет подключения, хотя антенна горит так же синим. Роутер вайфай - рабочий, остальные устройства подключаются без проблем и работают. Планшет из коробки.
Игорь | 16-05-2014| Вопрос о: X-pad SHINE 8.1 3G / TM-7868
1) Отключите все автоматические настройки на роутере и шифрование. Проверьте работу. 2) Сохраните пользовательские данные и сделайте сброс настроек.
16-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В описании устройство указано: "просматривать маршрут с использованием карт Google maps", при помощи каких програм возможно это реализовать?
Михаил | 16-05-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Добрый день, Михаил. Посмотреть маршрут можно при помощи встроенного плеера, который копируется на карту памяти.
16-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В описании на ТМ-4172 сказано, что можно выбрать память (внутреннюю или SD карту), куда будут устанавливаться приложения. Как это сделать?
виталий | 16-05-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. Вы должны зайти в Настройки > Память и выбрать нужное место для установки приложений по умолчанию.
16-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Изображение на планшете, как будто смотрю на зеркальное отражение. В чем может быть проблема. Пробовал не один раз прошивать.
Владимир | 16-05-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 7.1 3G / TM-7058
После чего появилась данная проблема?
16-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Пользуюсь смартфоном уже пол года, не жалею что покупал.. хорошый телефон, но недавно, внезапно он упал на пол, и трещина на экране есть... скажыте пожалуйста, можно поменять экран? если да, то сколько это будет стоить гривен?
Руслан | 15-05-2014| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
завис экран половина работает половина нет
помогите
после перезагрузки не исправляется
михаил | 15-05-2014| Вопрос о: TB-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
На вашем устройстве вышел из строя дисплей
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер перестал определяться компьютером что делать?
Владимир | 15-05-2014| Вопрос о: T-150
Убедитесь, что кабель подключения исправен. А так же проверьте, нет ли в разъёме подключения, посторонних предметов
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вот какой вопрос.Смартфону 2 месяца , недавно, независимо от того в каком слоте стоит СИМ карта на дисплее стала появляться надпись , что СИМ карта не обнаружена и соответственно я для других абонентов НЕдоступен и исходящие вызовы тоже осуществить не могу .Что это может быть : Сбой сим карты или причина для обращения в Ваш Сервисный центр?
Алексей | 15-05-2014| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Мы рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр для диагностики смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшетный компьютер куплен новым в магазине, на гарантии.
При включений планшетного компьютера переодически раздается писк (пока клавиша нажата) в сервисном центре сказали, что это особенность данной модели так ли это?
При включении планшета время сбрасывается на произвольную дату и в конечном счёте ( при нескольких включениях) сбрасывается на 01.01.2011, в ждущем режиме время отстает, в сервисном центре выполнили переустановку прошивки но проблемы это не решило.
Евгений | 15-05-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
1) Звук может появляться 2) При сбросе даты, необходимо обратиться в АСЦ на диагностику.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Умеет ли телефон раздавать интернет по bluetooth?
Алексей | 15-05-2014| Вопрос о: TM-D222
Здравствуйте. К сожалению, модель телефона TM-D222 нельзя использовать как модем для раздачи интернета по bluetooth.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня такой вопрос не могуподключить плеер к компютеру пишет драйвера не установлены подскажыте где можна найти драйвер
vlad | 15-05-2014| Вопрос о: T-11
Плеер использует стандартный драйвер usb. Возможно на вашем компьютере, он работает некорректно.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый! купил плеер давно, ни доков, ни диска не осталось уже, да и сзади все стерлось, по внешнему виду нашел похожий.
Очень долго не работал, подключил к автомобильной USB зарядке заработал, примерно через месяц он завис на загрузке, и комп его не видел. Сброс резетом не помогал.
Разобрал, отпаял АКБ, плеер не включается, теперь комп видит его как USB устройство, но при попытке открыть диск пишет вставьте диск в устройство Съемный диск.
Что делать?
Максим | 15-05-2014| Вопрос о: T-550
Отформатируйте память плеера в формате FAT32
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! С данной модели смартфона при использовании оператора Билайн не могу выйти в интернет, все опции на моем тарифном плане подключены, при использовании этой сим-карты в других аппаратах такой проблемы нет. Что делать???
Станислав | 15-05-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. Для оператора Beeline, вам нужно открыть "Настройки" - "Ещё" - "Мобильные сети" - "Точки доступа (APN)" - "Beeline-Beeline Internet" - "Тип аутентификации" - выбрать значение PAP.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru