Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здраствуйте.телефон упал и на дисплее есть несколько трещин, но он работает.возможно ли заменить дисплей у смартфона TM 4004?и примерно какая стоимость?спасибо за ответ.
ольга | 15-04-2014| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли увеличение размера шрифта помимо предусмотренных меню
Юрий | 15-04-2014| Вопрос о: TB-106
Нет, не предусмотрено.
15-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А какая ОС стоит? Android как в 138й модели?
DmiTry | 15-04-2014| Вопрос о: TB-418FL
ОС MeliOS.
15-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. купили книгу texet tb-416. через 2 недели экран внизу покрылся полосками. это гарантийный случай?
евгений | 15-04-2014| Вопрос о: TB-416
Да, гарантийный.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня тм4772 плохо работает автофокус . что мне делать сдать в сервис или этот глюк у всех телефонов этой модели
равиль | 15-04-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем удаленно диагностировать данную проблему. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
15-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я пользователь X-Driver. Все устраивает в данном аппарате за полгода полета, но хотелось бы узнать. Будет ли обновленная модель с поддержкой LTE?
Денис | 14-04-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В ближайшее время устройств с поддержкой LTE не планируется.
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке на зарядку планшет начинает некорректно реагировать на касания. Что это может быть?
Артём | 14-04-2014| Вопрос о: TM-7025
Проблема в ЗУ.
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли возможность установки на телефон GPS навигационные программы и карты?
Сергей | 14-04-2014| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, возможности установки на телефон GPS навигационных программ и карт нет.
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать планшет от стороннего сетевого зарядного устройства с разъемом microUSB?
Алексей | 14-04-2014| Вопрос о: TM-9757 3G
Нет
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер Т-479 загрузил на него с помощью компьютера видиоклипы но посмотреть и воспроизвести не получается на дисплее появляется треугольник с вопросительным знаком и надписью "внимание ошибка",хотя когда плеер подключен с компьютером с помощью кабеля плеер воспроизводит все записи.Как посмотреть загруженное видио?
сергей | 14-04-2014| Вопрос о: T-47
Вероятно видео записи, которые вы пытаетесь воспроизвести, предварительно не обработаны на вашем ПК.
Видео файлы нужно обработать, при помощи видеоконвертера.
Видео конвертер, можно скачать с нашего сайта в разделе: Поддержка - Загрузки.
Предварительно выбрав модель вашего устройства
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как будет организованно обновление базы данных радаров? Появится ли возможность самому пользователю проводить обновление базы?
Виталий | 14-04-2014| Вопрос о: DVR-561G
Здравствуйте, Виталий. Инструкция по модификации файла база данных уже находится в разделе "Загрузки".
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на телефоне отключился вибро. Пытался включить через настройки, всё бесполезно. Посоветуйте что предпринять? Спасибо.
Сергей Иванович | 14-04-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем удаленно точно диагностировать подобную проблему. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Эл.книга Texet TN-138,зарядка идет,включения нет...Компьютером определяет как неизвестное устройство,нужен драйвер для него...
И что может быть по поводу такой проблемы,что не включается
Алексей | 14-04-2014| Вопрос о: TB-138
Обновите программное обеспечение устройства. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Где в Минске можно купить аккумулятор dlp 413239
Все сервисные центры обзвонил- у них нет и где взять не знают.
До официального представителя в минске невозможно дозвниться.
Спасибо.
Сергей | 14-04-2014| Вопрос о: TX-D7900
попробуйте здесь заказать: http://www.bazabatareek.ru/Radiotelefony/TeXet/
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в предыдущей модели была возможность, установки своей мелодии на каждую сим карту. т е на входящие на первую свой звонок и на вторую свой. в этом телефоне возможно это?
Рома | 14-04-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В данной модели подобного функционала нет. Возможна установка мелодии, только на обе SIM-карты.
14-04-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru