Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Поддерживает ли тм3204 сеть 4G
андрей | 31-01-2014| Вопрос о: TM-3204R
Данная модель не поддерживает 4G сети. Информацию о поддерживаемых сетях вы можете прочитать в спецификации устройства на его страничке на сайте.
31-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На SD флешке определяется наличие файлов, но она не читает их (высвечивается вопросительный знак). Те же самые фотографии с USB вомпроизводятся без проблем. в чём проблема???
Владимир | 30-01-2014| Вопрос о: TF-318
Отформатируйте карту памяти в формате FAT32. Файлы те же, а кол-во файлов какое? Попробуйте сократить кол-во файлов
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экраны для teXet TB-138 пришли? а то уже 3 месяца поменять не могу.
Борис | 30-01-2014| Вопрос о: TB-138
Приход дисплеев ожидается 10-го февраля
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. На рамке при включении светится экран белым, музыка с flash начинает воспроизводится.
Серийный номер Rev A 1308002190
Сергей | 30-01-2014| Вопрос о: TF-101
Вышел из строя дисплей. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: выключаю полностью устройство, потом включаю и наблюдаю белый экран с андроидом. Потом экран гаснет и планшет не включается. Многократные повторные попытки включения ни к чему не приводят. Устройство не включается. Иногда может загрузиться без проблем.
От степени заряда батареи не зависит. Куплен 3 дня назад. Прошивка родная.

Николай | 30-01-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
В самой прошивке меняли какие-либо файлы? В каких случаях это происходит?
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В какую папку кидать драйвера от книги?
Николай | 30-01-2014| Вопрос о: TB-730HD
Какие драйвера? Устройство использует стандартный драйвер usb. Установка никаких драйверов, для работы устройства не требуется.
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1)У меня стоит Windows 8. Как надо правильно устанавливать драйвера вручную.
2) А какая это кнопка "ВНИЗ"
Николай | 30-01-2014| Вопрос о: TB-709A
1) Используйте WinXP или WIn7 2) Кнопка стрелка Вниз.
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Подскажите как включит фонарик клавишей "0" на телефоне ТМ-В112?!Спасибо.
Сергей | 30-01-2014| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. Для того чтобы включить фонарик на телефоне ТМ-В112 нужно удерживать несколько секунд клавишу "0".
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему не ловит ни одной радиостанции
Алексей | 30-01-2014| Вопрос о: T-180
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня вопрос, как можно сделать снимок экрана без дополнительных программ?
Андрей | 30-01-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для того, чтобы сделать снимок экрана, одновременно зажмите клавишу (1) включение/выключение устройства и "вниз" на клавише (2) регулировки громкости. Нумерация клавиш указана согласно Руководству по эксплуатации, страница 9. После этого снимок экрана будет сохранён в памяти.
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в хорактеристиках написано проигрывает форматы ави мпег но у меня не открывает так же написано что записывает видио с цикличностью 5 минут у меня только 3 минуты между циклами задержка в 1 минуту
Александр | 30-01-2014| Вопрос о: TN-511HD DVR
Видеорегистратор записывает файлы длительностью от 40 до 3мин. при этом пропусков между фрагментами не должно быть. Если такое происходит, то 2 варианта - либо медленная карта ( мы рекомендуем класс 10), либо сильная дефрагментация карты, либо слишком мало места. Либо возьмите более быструю карту, либо почистите от лишних файлов
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! В телефоне не возможно удалять созданные контакты как на другом телефоне с андроид (не мог и на предыдущей прошивке)
если можно объясните как удалить?
Иван | 30-01-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Да, конечно контакты можно удалять. Для этого вам нужно выбрать контакт в приложении "Контакты" и затем нажать на кнопку меню на смартфоне, в появившемся меню вам нужно выбрать раздел "Удалить".
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает интернет билайн. Настройки:ИМЯ Beeline internet; APN: internet.beeline.ru; ТИП APN: default,supl,wap; Прокси 192.168.017.001; Порт: 8080; Имя пользователя beeline; Пароль:*******; Сервер: Не задано; MMSC: 01; Прокси-сервер MMS^ Не задано; Порт ММS: Не задано; МСС: 250; MNC: 99; Тип аутентификации: PAP; Протокол APN: IPv4; APN для роуминга: IPv4; Включить/выключить APN: APN вкл.; Владелец: Не указано.
Что неправильно? Что надо сделать?
Андрей | 30-01-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для оператора Beeline, вам нужно открыть "Настройки" - "Ещё" - "Мобильные сети" - "Точки доступа (APN)" - "Beeline-Beeline Internet" - "Тип аутентификации" - выбрать значение PAP
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при чтении текста , то есть когда откроешь сам текст , то он разделени по буквам и по словам, и на одной странице получается только 2-3 строчки , и страниц всего увеличивается в десятки раз..
Подскажите что можно сделать
Помогите | 30-01-2014
Вероятно дело в кодировке. Характеристики этого файла поддерживаются устройством? Если да, то вышлите файл в обратном письме, для теста
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел эл. книгу texet tb-466se все устраивает кроме размера шрифта. Возможно ли в новой прошивке увеличит шрифт еще на один размер. Спасибо.
Рустем | 30-01-2014| Вопрос о: TB-446SE
Мы постараемся учесть ваше желание, в следующем обновлении, при технической возможности
30-01-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru