Вопросы-ответы

Здравствуйте! 30.12.2011 я купила для дочери электронную книгу Texet TB-720HD. Дочь очень любит читать, поэтому была счастлива и очень довольна покупкой. Но спустя 3 месяца электронная книга сломалась. Я не сразу отнесла ее в сервис, а только спустя 6 месяцев (все некогда было, да и где сервисный центр находится не знала). Наконец узнала в магазине, в котором покупала книгу, какой сервисный цент обслуживает данную электронную книгу, и сдала ее в ремонт. Из ремонта мне ее вернули, сказав, что книга не подлежит гарантийному обслуживанию. Основание: "Следы недопустимого механического воздействия. Возможно обслуживание на коммерческой основе, стоимость ремонта составит 1800 р." Другими словами, мне пояснили, что книгу роняли. Я поверила, от ремонта на коммерческой основе отказалась, т.к. слишком дорого, на эти деньги можно новую электронную книгу купить. Хотя некоторые сомнения у меня были: "Вроде с электронной книгой мы обходились бережно, да и если и уронили нечаянно, то должна же быть какая-то защита на этот случай. Телефон ведь часто роняем, а с ним ничего не происходит..." Денег на новую книгу не было (у нас многодетная семья), а дочь все клянчила новую книгу. В общем, 20.09.2013 года мы купили новую электронную книгу модели TB-772A. К выбору книги я подошла основательно, смотрела технические характеристики, читала отзывы покупателей и остановилась именно на ней. Нам ее заказали и везли из другого магазина. Теперь уже мы всей семьей тряслись над ней: она более дорогостоящая - с вай-фай, чтобы можно было качать книги напрямую из интернета...
Однако, к нашему ужасу, не прошло и 2 недель, как она снова сломалась. Дочь поставила ее на ночь на зарядку, она лежала отдельно, к ней никто даже не прикасался, а когда утром встали, то увидели на экране 2 большие трещины, и сенсор на работал. Я снова отнесла книгу в тот же самый сервисный центр, объяснила ситуацию, на что мне сразу был дан ответ: "Не может быть! Вы ее уронили или уронили на нее что-нибудь!" Я пыталась объяснить, что это не так, а они и слушать не хотят (сервисный центр "СМТЕЛ" в г Нижнем Новгороде по адресу: ул.Арзамасская, 3). Тем не менее книгу у меня приняли и 02.11.2013 вернули с тем же заключением, что и у первой электронной книги: "Отказ в гарантийном обслуживании. Следы недопустимого механического воздействия." Рекомендована на коммерческий ремонт. Подскажите, что мне делать? Может быть этот сервисный центр мошенники или у ваша компания производит плохие электронные книги? У меня уже 2 книги, которыми мы практически не пользовались!!!

Не совсем поняла, как перепрошить телефон. Есть ли какие-либо видеоинструкции? Сервисных центров в моём городе нет. И вообще, как узнать свою версию.
Перепрошить хочу лишь из-за того, что жутко быстро садится батарея. Букваль за минуту на 2% Поможет ли прошивка, или дело в другом?

в данной модели экран идет сместе с тачпад панелью или это 2 независимых компонента?

Добрый день! Сколько будет стоить замена дисплея? Он у меня при падение треснул в углу и тебе не работает кооректно TOUCH PAD.

при наличии второй сим карты в телефоне он зависает, экран гаснет.и телефон не реагирует на нажатие кнопок, для включения необходимо вынуть и опять установить батарею

Было бы замечательно дополнить .docx, .rar.

Купил книгу в М-Видео (без проверки, у них типа все запаковано и проверено, бери и уходи). Принес домой, отогрел с мороза в течении 3 часов. Включил, посмотрел меню, решил записать файл для чтения. Подключил к компьютеру, на экране появился большой значок USB. Комп не среагировал никак (Windows 8.1). Думал может первое подключение так. Прождал 20 минут. Отключил от кабеля. Книга ни на что теперь не реагирует, на экране так и остался большой знак USB-подключения.

не могу сохранить настройки интернета usb модема мегафон.

Купил тел. ТМ 4572, после зарядки он отключается и включается сам(после полной зарядке)
Нет подключения к интернету в Билайне сказали, что нужно к вам в сервис центр или есть какие то настройки?

планшет ТМ-9748 3G, он включается до надписи texet и виснит

уважаемый производитель
как восстановить забытый пароль ? прошу вас дать совет
заранее благодарю за помощи!
Меконнен

Здравствуйте, у меня вопрос - когда выйдет обновление программного обеспечения на смартфон Texet X-Point/tm-4077? в процессе пользования данным смартфоном мною были замечены следующие недочеты: долгий поиск спутников gps - около 6-8 минут + плохо срабатывают центральная и левая кнопки + смартфон потребляет порядка 350 мб. оперативной памяти при отсутствии установленных дополнительно игр и программ.

Добрый день. Приобрели модель тх-254. Подскажите, для чего аппарат имеет 2 гнезда для телефонных линий? Можно использовать две разные телефонные линии или второе гнездо для подключения спаренного телефона?

ПО было официальное, ставил сразу после покупки планшета

Здравствуйте. Возможно ли настроить TEXET tm-607tv, чтобы он работал как gprs-модем? К компьютеру по bloutouth подключается, драйвер модема устанавливается, однако обмен данными не идет, в чем может быть причина?
Спасибо.