Вопросы-ответы

Я пытался прошить плеер. Все сделал по инструкции, брал файлы с вашего сайта. Надпись Rev.A есть на корпусе. Никаких ошибок не выдает во время прошивки, но после неё ничего не изменяется. Плеер так же не включается без подключения к розетке или компьютеру.

Я приобрела электронную книгу ТВ-106. В сервисном центре получила заключение, что книга ремонту не подлежит.
Магазин , в котором я купила (ТРК «Лето», 1 этаж, секция 1-152) закрыт. Какие мои следующие действия?
Спасибо!

Здравствуйте!
Извините, если повторяю чей то вопрос.
Недавно обратил внимание, что ночью при городском освещении имеет место мерцание изображения на экране видеорегистратора. Это нормально или нет?

Добрый день, куда пропали ваши навигаторы???? нет не в магазинах, ни в интернет магазинах, и даже у вас на сайте только в архиве?????

Добрый вечер уважаемые производители! У меня появилась проблема с плеером после смены батарейки на нём, на экране появилась заставка-песочные часы, компьютер плеер не видит, прошить по новой не получается, что нужно сделать чтобы плеер заработал? Плеер mp-3 Texet T-398 Rev.A заводской номер 093802984.В диспетчере устройств пишет "неизвестное устройство". Любые скачанные драйвера с вашего сайта не помогают ни как, комп его всё равно не видит.

Подскажите пожалуйста. почему не сохраняется запись на карте памяти. При движении на дисплее мигает красная точка, однако время записи все время на 0.

Подскажите пожалуйста показатель SAR для модели teXet TM-512R

Здравствуйте, обновила драйвер в ручную, но при попытке задействовать устройство пишет "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)". Пробовала разные версии драйверов. При обновлении через "teXet FW updater" пишет, что устройство находится в LOADER режиме. Подскажите, пожалуйста, что делать.

DR 500 hd, сломалась удерживающая часть кронштейна, где можно ее приобрести?

Здравствуйте! Мой плеер у меня уже 7 месяцев. Гарантийный срок не истёк. Сначала всё было нормально, плеер хорошо работал, но через 3-4 месяца начались проблемы. Сначала сломалась память устройства, я копировала файлы, они нормально воспроизводились, а при последующем подключении к ПК вылезало окно форматирования, и так каждый раз. Затем ПК вообще перестал видеть устройство вообще, а потом плеер стал часто разряжаться. Я знаю, что нужно обратиться в ближайший сервисный центр. Мой вопрос таков: в гарантийном талоне я прочитала, что гарантийный ремонт не предоставляется при нарушениях правил условий хранения, использования. В инструкции написано, что плеер нежелательно оставлять надолго на зарядке, я пару раз делала так, оставляла на ночь. Предоставят ли мне гарантийный ремонт? И ещё, во всех предыдущих вопросах либо плеер сломался почти сразу, через неделю-две, либо не написано, сколько устройство эксплуатируется. Могут ли мне сказать, что я долго эксплуатировала изделие, и произошёл естественный износ? Заранее спасибо.

Добрый день, на texet 561 shd стоит прошивка TXB47FDNC.130921.V2 подскажите та что у вас на сайте прошивка она новее ?

При подключении к компьютеру не бегает индикатор заряда батареи - не совсем ясно происходит ли в это время процесс зарядки. Является ли это дефектом? USB-шнур цел, т.к. книги на устройство скидываются без проблем.

Дополню . после обновления прошивки 1.3 включается калибровка экрана, нажимаю на красный крестик в разных углах экрана, ни чего не происходит. и через 10 секунд экран гаснет, Что делать???

После обновления прошивки началась калибровка
дисплея книги. сколько не нажимаю на крестик калибровка не заканчивается. крестик перемещается. Что делать, может как нибудь можно пропустить калибровку?

Разработчик, выложи обновление прошивки отдельно на сайт. По воздуху как пишите, не обновляется. И не надо говорить, что всё работает.