Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!

Помогите решить проблему с синхронизацией с SD картой. Устройство либо зависает в процессе синхронизации с SD, либо синхронизируется, но через пару минут устройство самопроизвольно перезагружается и синхронизация пропадает.
Александр | 18-11-2015| Вопрос о: TB-166
Возможно, дело в контактах платы. Проверьте, не нагрета ли карта памяти, когда её вытаскиваешь
Так же попробуйте отформатировать её в формате FAT32
18-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПРИВЕТ ВСЕМ КАК НА КАЖДЫЙ КОНТАКТ ПОСТАВИТЬ СВОЙ ЗВОНОК-МУЗЫКУ ИЛИ УБРАТЬ МЕЛОДИЮ ПО УМОЛЧАНИЮ ИЛИ ДОБАВИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО СПАСИБО
анатолий | 17-11-2015| Вопрос о: TM-513R
Здравствуйте. Для данной модели по умолчанию вы можете выбрать любую из предустановленных мелодий (для контактов), которые вы можете использовать в качестве звонка. На общий звонок вы можете установить любую мелодию.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Рамка не видит наружный метеодатчик. Что делать?
2. Для чего кнопка RESET в батарейном отсеке наружного метеодатчика и как ей пользоваться. В инструкции про это ничего нет.
Сергей | 17-11-2015| Вопрос о: TF-850
1. Убедитесь, что батарейки заряжены
2. Кнопка Reset, на случай, если внешний(наружный) метеодатчик завис.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стал записать при записи.
Скачал с вашего сайта прошивку. Прошл, но закипания остались. Повторная прошивка ничего не решила.
Ставишь, начинает писать. Не зависимо от времени, и остановок, запись зависает, картинка идет норм. На клавиши нет реакции.
Nikita | 17-11-2015| Вопрос о: DVR-3GP
Попробуйте подключить устройство к другому АЗУ, либо проверить его работу дома, через СЗУ.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Экран с данной маркировкой OPM060A2 уже с подсветкой?
Дмитрий | 17-11-2015| Вопрос о: TB-416FL
Да, с подсветкой.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Ни с того ни с сего мой плеер Т-30 перестал быть опознаваем компьютером. При чем зарядка идет, но я не вижу плеер даже в диспетчере устройств как неопознанное устройство.. Подскажите,что делать??
Наталья | 17-11-2015| Вопрос о: T-30
Замените кабель подключения, скорее всего причина в нём.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, маркировку дисплея данной электронной книги Texet TB-416FL. Спасибо!
Дмитрий | 17-11-2015| Вопрос о: TB-416FL
OPM060A2
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. После пере прошивки видеорегистратора через DirectUSB.exe не работает, только черный экран и индикатор заряда батареи. Просьба подсказать способы решения проблемы.
Спасибо.
Дмитрий | 17-11-2015| Вопрос о: DVR-601FHD
Некорректно обновили ПО.
Попробуйте ещё раз, или обратитесь в сервисный центр
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении плеера в пк не находит драйвер, на другом пк точно такаяже ситуация, обновить прошивку не получается
как как не появляется 4-я полоска как нарисовано в инструкции (лист 4)
Владислав | 17-11-2015| Вопрос о: T-5 ROCK
Попробуйте обновлять драйвер в ручную, указав путь к самому файлу, а не к папке. Так же убедитесь, что у вас Windows, не старше 7-ой версии
Обновление прошивки не имеет смысла, так как на сайте такая же версия ПО, как и на вашем устройстве.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратор DVR-5GS после длительной (более 3-х часов) стоянки при включении зажигания показывает окно приветствия, затем - выключается, не реагирует ни на какие манипуляции. Включение возможно через определённое время, либо с кнопки включения, либо он делает это самостоятельно. А вот после непродолжительной стоянки включение происходит нормально. Такое ощущение, что пока он не зарядит свой внутренний аккумулятор, не включается
Сергей | 17-11-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Проверьте, исправен ли аккумулятор. Работает ли устройство без АЗУ?
Возможно аккумулятор сильно разряжен, а АЗУ не способно выдать ток, для включения процессора.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите вот вы многим советуете перепрошить плеер ...а не слетает ли гарантия после самовольной прошивки плеера???
иван | 17-11-2015| Вопрос о: T-30
Гарантия не слетает.
17-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,можно ли каким-то образом установить на него другой проигрыватель,на стандартном ужасное звучание!Наушники пробовал разные,эффект один и тот же.
Александр | 16-11-2015| Вопрос о: T-970HD
К сожалению, такой возможности нет.
16-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени.
Можно ли каким-нибудь образом заменить заставку на книге? Вместо изображения с характеристиками устройства поставить любую картинку по своему желанию.
Пусть даже если придется расковырять прошивку и внедрить свой файлик, каким софтом это можно совершить?
Павел | 16-11-2015| Вопрос о: TB-436
К сожалению изменить стандартную заставку нельзя.
16-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня на видеорегестраторе стоит задержка включения 10 секунд, после того как Я завёл машину он включается, а потом сразу выключается. Я его перепрошил на более новую прошивку скаченную с вашего сайта, Но данная проблема не исчезла . Приходится каждый раз включать его в ручную. Подскажите что сделать?
Иван | 16-11-2015| Вопрос о: DVR-571SHD
Скорее всего дело в аккумуляторе устройства. Убедитесь, что устройство способно работать без подключения к АЗУ
16-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые производители 4-ех симочного телефона TeXet TM-420! Почему нет в продаже этого телефона? А если и где то его можно купить, то подскажите, пожалуйста, где???
Наталья | 16-11-2015| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. К сожалению данная модель выведена из ассортимента продаж. Она больше не выпускается.
16-11-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru