Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня постоянно мигает батарея, буд-то стоит на зарядке. Выключается только с помощью переключателя который с низу, а кнопкой не переключается, а при включении история не сохраняется.
Константин | 11-10-2015| Вопрос о: TB-720HD
Кнопка OFF-ON это кнопка - Reset. Возможно неисправна АКБ
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После того как выключил авто регистратор не понятным образом гаснет, запись соответственно не сохраняется.
Подозреваю, что виноваты аккумуляторы.
Где их можно приобрести?
Мансур | 11-10-2015| Вопрос о: DVR-601FHD
К сожалению аккумуляторы недоступны для заказа. На самом аккумуляторе написаны его габариты. Эти габариты можно ввести в поисковой строке, вам выдаст много ссылок, где можно приобрести такой же аккумулятор.
11-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Заинтересовалась данной моделью, только мне не ясно - возможно ли слушать через наушники? Вроде внимательно инструкцию прочла. Где выход на наушники?
Лариса | 10-10-2015| Вопрос о: TR-3000
Да, слушать через наушники можно. Разъём для подключения устройства, находится в верхней части корпуса
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Плеер не воспроизводит последний прослушиваемый файл до выключения (захожу "Музыка" - "Продолжить")
Михаил | 10-10-2015| Вопрос о: T-48
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных.
Обратите внимание, функция "Продолжить", работает только со встроенной памятью. С флешь картой данная функция не работает.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вчера как обычно заряжала ­mp3 texet t-22 через ноут, сегодня когда­ начала слушать был очень тихий звук, гр­омкость не прибавляется, слова песни воо­бще не слышно. Что делать?
Гузель | 10-10-2015| Вопрос о: T-22
Убедитесь, что вы прибавляете громкость согласно инструкции. Так же попробуйте заменить наушники.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зависла. На reset не реагирует.
Юлия | 10-10-2015| Вопрос о: TB-550
Возможно слетела прошивка. Попробуйте обновить прошивку. Скачать прошивку можно с нашего сайта.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Выпустите пожалуйста новую прошивку к фоторамке TF-843 в которой можно задавать нужное количество показов в режиме слайдшоу. (минут:секунд) Тот выбор который на текущий момент представлен очень скудный.
Сергей | 10-10-2015| Вопрос о: TF-843
К сожалению, маловероятно что в ближайшее время прошивка появится. Если мы приступим к разработке новой прошивки для данной модели, то учтём вашу просьбу. Если появится техническая возможность это сделать.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста по прошивке. В книге в панели информация имеется версия прошивки 1.0.0. На Вашем сайте имеется версия 1.0. Это одно и тоже? Или эти версии отличаются друг от друга.
Матвей | 10-10-2015| Вопрос о: TB-418FL
Это тоже самое.
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не запоминает в истории книги. Причем не все, некоторые запоминает.
Егор | 10-10-2015| Вопрос о: TB-156
Попробуйте сделать сброс настроек доя стандартных
10-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зеркальное отображение всего
Александр | 09-10-2015| Вопрос о: TB-880HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Для замены дисплея
09-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользовался регистратором 3 месяца после чего регистратор сам по себе отключился и больше не включился.
Bahtier | 09-10-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Обратитесь в ближайший сервисный центр
09-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить фонарик без захода в меню, а с клавиатуры? Изображение фонарика есть на кнопке "0" (ноль), но включить его не получается: в режиме блокировки ни при кратком, ни при длительном нажатии ничего не происходить; в разблокированном режиме при нажатии начинается набор номера. Какие именно манипуляции нужно проводить, чтобы фонарик включился без вызова меню Органайзер?
Анна | 09-10-2015| Вопрос о: TM-B114
Здравствуйте! Для включения фонарика кнопкой 0 необходимо на разблокированном телефоне удерживать кнопку в течении 3 секунд.
09-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где находится внутренняя антенна в texet 512R ? Заранее спасибо.
Виталий | 09-10-2015| Вопрос о: TM-512R
Здравствуйте. В нижней части аппарата.
09-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 июля 2015 писал о неправильной работе кнопок. Мне ответили, что они окислились. Сначала не поверил, ведь кнопки часто включали не соответствующие им функции. Но потом, подумав, вскрыл, почистил... Подтвердилось! Получается виной всему дребезг контактов, из-за этого включалось что попало. Рекомендую всем, у кого такая проблема, а службе поддержки спасибо за подсказку.
P.C. А кнопки, конечно, хлипкие.
Pavel | 08-10-2015| Вопрос о: TB-721HD
Спасибо.
Дело не в кнопках, а в содержащимся в воздухе влаге. Рано или поздно, любые контакты, где есть электричество и влага, окисляются.
08-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возникла проблема с видеорегистратором он почему-то начал мерцать! В чём может быть проблема?
Виталий | 08-10-2015| Вопрос о: DVR-3GP
Попробуйте подключить через ЗУ, дома. Возможно это из-за АЗУ
08-10-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru