Вопросы-ответы

Здравствуйте. Заказывать запасные части могут только авторизованные сервисные центры. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте, Петр. Спасибо Вам за покупку. Изменения в актуальную версию ПО от 07 ноября 2013 были внесены следующие: 1. Улучшено качество картинки. 2. Поддержка файловой системы exFAT и, как следствие, карт памяти на 64 Gb. 3. Добавлена функция LDWS. Ее описание ниже. Данная функция является дополнительным функционалом и определяет: пересек ли автомобиль сплошную линию по правую или левую сторону по направлению движения. В случае пересечения информирует водителя об этом. Функция не различает сплошную и двойную сплошную линии. При обнаружении пунктирной линии, оповещение не срабатывает. Функция LDWS требует предварительной настройки. Для настройки данной функции включите параметры "Включение LDWS" и "Калибровка LDWS". Установите устройство на крепление в необходимом положении. По нажатию кнопки Menu вернитесь в режим ожидания. Кнопками вверх вниз переместите линию горизонта на соответствующий уровень. Нажмите кнопку Menu и переместите линию капота на соответствующий уровень. Нажмите кнопку Snap для завершения калибровки. 5. Длительность файла, по умолчанию, при циклической записи составляет 1 минуту. 6. Исправление ошибок при работе с функцией "датчик движения" 7. Добавлена функция замедленной съемки. Описание ниже. В режиме замедленной съемки записывается видео фрагмент с уменьшенной частотой кадров. Вы можете выбрать, с какой частотой кадров необходимо записать видео: 1 кадр 1 сек.; 1 кадр5 сек.; 1 кадр 30 сек. Продолжительность записанного файла определяется временем, которое установлено в настройках циклической записи. Например, если в настройках циклической записи установлена 1 минута, замедленная съемка 1 сек. (1 кадр в 1 секунду), то файл, который записывался в течении минуты в телевизионном стандарте NTSC, при воспроизведении будет длиться 2 секунды. Если при тех же настройках записать файл в телевизионном стандарте PAL, то в результате при воспроизведении видео будет длиться больше 2 секунд, а именно 2,4 секунды. Данный тип съемки не поддерживается в формате Super HD 2304x1296. 8. Добавлена возможность обрезать файл и сохранить его на карте памяти.

Попробуйте замените кабель подключения

Здравствуйте. В стандартном программном обеспечении, никаких стрелок нет. Судя по всему, вы установили какое-то приложение, которое показывает стрелку. К сожалению, мы не можем знать, какое приложение вы установили.

Всего одна версия прошивки. На сайте одна и та же прошивка, но под разные версии плат

Здравствуйте. К сожалению, доступ к смартфону можно восстановить только в сервисном центре, с потерей всех данных на смартфоне. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Под заглушкой карты памяти, есть болт. Его нужно открутить. Затем отделить заднюю крышку, она на защёлках.
Для замены АКБ, лучше обратиться в ближайший сервисный центр

Здравствуйте. В режиме ожидания смартфон отключает передатчик Wi-Fi. Вам нужно зайти в дополнительные параметры WiFi и установите значение "Всегда" в пункте " Wi-Fi включен в спящем режиме".

Здравствуйте. Обновить ПО вашего смартфона вы можете с помощью инструкции, доступной в разделе "Поддержка". При возникновении каких-либо трудностей, мы строго рекомендуем обратиться в сервисный центр для обновления ПО смартфона.

Здравствуйте. Да, это нормально. Не открывается, видимо потому что у вас не установлена программа для открытия файлов типа pdf. Установите программу для просмотра этих файлов и попробуйте повторно.

Скачайте прошивку с нашего сайта. Воспользуйтесь инструкцией по перепрошивке, лежащей в архиве с прошивкой

Разработка драйверов под Windows 8, не планируется. Используйте ПК с более ранней версией Windows

Используйте Win7

Здравствуйте. Это действительно не повод для замены телефона. Так как с SIM-картами старого образца телефон работает. А когда этот телефон выходил на рынок, оператор МТС еще не использовал SIM-карты с новым алгоритмом защиты, который не поддерживается этим телефоном. В данном случае, вам стоит сменить оператора сотовой связи.

Нет