Вопросы-ответы

1) Какой ПК? 2) Какая ОС? 3) Какую утилиту вы скачали?

Здравствуйте. В обеих моделях антенны расположены сверху.

Нет

Здравствуйте. Комплект, экран и сенсорная панель, в данный момент есть в наличии и сервисные центры имеют возможность их заказывать.

Здравствуйте. Если телефон после общего сброса телефона до заводских настроек, работает нормально в плане автоповорота, то проблема явно связана с программным обеспечением, которые вы устанавливаете на ваш телефон. Устанавливайте программы по одной и смотрите на работу данной функции телефона. Как только вы установите программу, которая вызывают данную проблему, просто удалите ее.

Это неправильная индикация заряда. В любом случае вы можете обратиться в АСЦ на диагностику.

Здравствуйте. Возможны повреждения любого, даже самого защищенного телефона. К сожалению, мы не можем опровергнуть этот отзыв, просто в силу того что вероятность такого исхода, есть. Но, мы можем сказать, что случаев повреждения этой модели телефона, гораздо меньше, чем случаев повреждения любых других моделей нашей компании. Также, механическое повреждение телефона - не является гарантийным случаем, так как можем знать, каким именно образом было нанесено повреждение. В свою очередь, попадание воды внутрь телефона, при отсутствии механических повреждений телефона, являются гарантийным случаем и возможен обмен на новый телефон. Стоит отметить, что в гарантийном талоне, будет написано, что попадание воды - не гарантийный случай. Но уже после выхода телефона, было решено изменить данное требование и считать попадание воды, гарантийным случаем, требующем замены телефона.

Здравствуйте. Если после полного сброса телефона до заводских настроек, проблема исчезла, то проблема явно в программах, которые вы устанавливаете. Устанвливайте программы по одной и внимательно следите за поведением автоповорота, как только он перестанет работать, удалите программу, которую вы установили последней.

Здравствуйте. Вам нужно вручную добавить все настройки APN, как правило, настройки находятся на сайте оператора. Ввести их вам надо в меню, расположенное по адресу "Настройки" - "Мобильная сеть" - "Точки доступа (APN)". Также, если у вас оператор Билайн, то в этом же меню, вам нужно изменить настройки точки доступа "Beeline Internet". Вам нужно найти пункт "Тип аутентификации" и выбрать значение "PAP".

Здравствуйте. Для того, чтобы добавить данные, вам нужно, в меню "Настройки точки доступа", нажать на телефоне кнопку "Меню", она самая левая. И в появившемся меню нажать "Создать точку доступа".

Здравствуйте. К сожалению, это особенность операционной системы Android. В каталоге "Google Play" вы можете найти стороннее программное обеспечение для набора номеров, в котором есть русский зяык.

Вероятно дело не в конвертере, а в кодеках вашего ПК. Обновите кодеки до последней версии.

Здравствуйте. Примерно через полторы или две недели, должны будут появиться запасные части на X-Basic, и, сервисные центры смогут их заказать для ремонта.

Здравствуйте. К сожалению, это аппаратная особенность и исправить это невозможно.

Здравствуйте. Мы не предоставляем подобной информации.