Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Будет ли эта модель в Украине и если да, то когда начало продаж?
Спасибо!
Владимир | 16-09-2013| Вопрос о: DVR-670 A7
Здравствуйте, Владимир. Данная модель поступит в продажу в ближайшее время. К сожалению, на данный момент конкретной даты назвать Вам не могу.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
марка аккумулятора на модели TB-770HD
Юрий | 16-09-2013| Вопрос о: TB-770HD
Габариты: 109*68*3
Емкость: 2300мА*ч
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня экран сделался в красный контур и все расплывается.Как мне с этим справиться?
nikolai | 16-09-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Отключите режим Для Разработчика.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!можно ли закачать другие игры на эту книгу?
надежда | 16-09-2013| Вопрос о: TB-880HD
Нет, нельзя. Устройство не поддерживает загрузку сторонних приложений.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Будет ли реализована поддержка h264 hi10@4.1 или лучше 5.0
Александр | 16-09-2013
Обновлений для данной модели, вероятно уже не будет.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не хочет отправлять СМС. Пустое СМС отправляет, но если в теле сообщения написать хоть один символ СМС не отправляется пишет "Недостаточно памяти", даже не хочет сохранить СМС как черновик. Памяти в телефоне, симке и СД карте достаточно. Симка Билайн. В чем проблема и как от этого избавиться?
Владимир | 16-09-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для исправления этой пролемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста как скоро выйде обновление ПО через wi-fi? А то мне в магазине сказали что если я сам буду его перепрошивать он у меня слетит с горантии.
Рома | 16-09-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Скачайте обновление с сайте texet.ru, установите с ПК. В таком случае гарантия остается.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как запустить инженерное меню
саша | 16-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Мы не предоставляем подобной информации. Также, стоит отметить, что если вы получите доступ в это меню и телефон получит поверждения в результате изменения настроек в этом меню, то эти повреждения будут считаться не гарантийными и гарантия будет аннулирована.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день) Можно ли поставить прошивку 1.2 на texet 780 hd ? ( так которая с сенсорным экраном)
Богдан | 16-09-2013| Вопрос о: TB-721HD
Нет, нельзя
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Помогите пожалуйста заблакировался полностью телефон запрашивает какой-то пароль которого я не устанавлевал
званить можно только в ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ.
Дмитрий | 16-09-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Телефон заблокировался, судя по всему из-за неверного ввода графического ключа. Теперь воостановить доступ к телефону возможно только через сервисный центр с потерей всех данных хранящихся на телефоне. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
он умеет работать как точка доступа(т.е раздавать интернет)? возможно ли заменить аккумулятор на более емкостный?(место посадки аккумулятора стандартное? С чем схожее?)
Макс | 16-09-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Да, телефон умеет раздавать интернет через Wi-Fi. Более емкий аккумулятор купить нельзя.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли загрузить прошивки с вашего сайта?
Эдуард | 16-09-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Да.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Kogda poiaviatsia v svobodnoi prodazhe ili mozhno budet zakazat zadniiu kryshku? 4 mesiatsa proshlo kak vy obeshali
Ulan | 16-09-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, пока в свободной продаже запасных частей нет. Мы ожидаем их появления в течение месяца, возможно двух.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня перегорела микросхема,отвечающая за подсветку экрана.В техническом центре говорят,что запчастей нет и не будет! Хотелось бы узнать,появятся ли запчасти на данный смартфон?
Дмитрий | 16-09-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Поддержка и производство данного смартфона завершены.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос!!! Если у Вас нет запчастей, то как Вы даете гарантию, а также КАК магазин, который продает их еще сверху дает свою гарантию за деньги, а потом говорят-"Извините запчастей нет"-Это что одноразовый сматрфон-поломался-выкинул и пошел купил ДРУГУЮ МАРКУ, к которой есть запчасти, так что ли?????????Что значит нет запчастей??????Вы издеваетесь?????Так и напишите на ценнике-Смартфон одноразовый, ремонту не подлежит!!!!!
Роман | 16-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Если запасную часть невозможно заменить, то, если телефон на гарантии, выдается акт о замене телефона в магагзине, где его покупали.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru