Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
есть-ли "шахматы" для МР-3 Т970HD.Если, есть-где скачать?
Ал | 27-08-2013| Вопрос о: T-970HD
Нет. Плеер не поддерживает установку сторонних приложений.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Мне приходило оповещение об обновлении прошивки, по незнанию я его отклонила. Где мне теперь его найти и обновить? Или теперь придется ждать следующего обновления?
Ирина | 27-08-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Обновлений прошивки для данной модели пока нет.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приложения для ПК годятся для win7 64?
Аркадий | 27-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Да.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подходит ли прошивка для DVR-5GP на DVR-3GP
Сергей | 27-08-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, нет не подходит. У этих видеорегистраторов разное программное обеспечение.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Господа, в вопросах ответа на мой вопрос нет. Проблема со сменой прошивки: либо не встает драйвер для ПК, либо еще что-то. Как решить проблему? Размещаю здесь свой вопрос (2 раза) - ответов нет.
Аркадий | 27-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
1) Запустите приложение CMD из под Администратора. 2) Запустите файл install.bat из запущенно в п1 CMD.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не переключается с фронтальной камеры на основную. Что делать?
Андрей | 27-08-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Обновите ваш телефон до последней версии прошивки, доступной на нашем сайте. Также, сделайте общий сброс телефона до заводских настроек. Если после этих манипуляций, переключаться все равно не будет, обратитесь в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я сегодня купил ваш замечательный телефон, однако в браузере и плеере вместо кириллицы он показывает квадратики. Меня это очень огорчает, что мне делать?
Евгений | 27-08-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Мобильный телефон корректно отображает МОБИЛЬНЫЕ версии сайтов. Для отображения полновесных сайтов не хватает системных ресурсов. Были протестированы сайты texet.ru/pnd, m.rian.ru, m.vk.com. Никаких проблем с отображением русского языка нет. Для того, чтобы загрузить мобильную версию сайта проделайте следующие шаги: 1. Откройте браузер; 2. Нажмите на окно со знаком + посредине; 3. Введите нужный адрес МОБИЛЬНОГО сайта (например, m.ya.ru); 4. Нажмите "Сохранить"; 5. Нажмите на окошко с сохранённым адресом.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приходит сообщение :(доступно обновление системы до версии 4.0.4 .)
Нажимаю обновить ,выдает : В приложении"teXet OTA Updater" произошла ошибка. тел :TM 4504
Мурат | 27-08-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Никаких обновлений на данную модель в настоящее время, нет.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как удалить значок "В контакте" с главного экрана? там где значки почта, калькулятор, погода и тп.
Отключил в настройках его работающий процесс и его оповещения. Значок не пропадает. При запуске пишет ошибку.
Сергей | 27-08-2013| Вопрос о: TB-883A
Вы только отключили приложение, но видимо оно уже было запущено. Рядом с кнопкой "отключить", есть кнопка - "остановить." Нажмите её тоже.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Подскажите,пожалуйста, что делать, если экран перестал отвечать на прикосновения...Модель T-930HD..
Алина | 27-08-2013| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр , для замены дисплея
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как узнать ревизию аппарата чтобы точно знать какую прошивку скачать? и будут ли новые прошивки? заранее спасибо.
евгений | 27-08-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Для проверки ревизии ПО вашего устройства запустите приложение BeTester. Посмотрите название модели. В названии написана ревизия.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Есть ли возможность сделать апдейт ПО на Ubuntu?
Yuriy | 27-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Нет
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экран полностью перестал реагировать на касание(приложения не включаются,доп.экраны тоже и т.д. ти т.п.). Что делать?
Даниил | 27-08-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь 2 месяца,неделю бывало подглючивала сначала сд карта,при включении камеры писал что карта перегружена,потом месяц назад перестал сохранять фотографии.Делаешь фото,оно вроде бы есть,а потом резко исчезает.Остались только фото месяц назад сделанные.Неделю назад сам выключился и включил тестирование,после того как прошел тестирование включился в фабричном состоянии,вся инфа,смс и номера исчезли.Позавчера опять включил тестирования режим и вторе сутки уже в нем,проходит полностью,включать пытаюсь он опять в режиме тестирования.Что делать?
Анастасия | 27-08-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скачал прошивку к DVR-905S отсюда. ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/last_firmware/DVR-905S/
Вроде бы все делаю по приложенной инструкции, но DirectUSB не находит камеру.
Сообщение: Found 0 AMBA device!
Соответственно не "зеленеет" ОК. Хотя при обычном подключении данные передаются без проблем.
ОС Windows 7 32-разрядная.
Подскажите пожалуйста, где бы могла "собака порыться"?

Шпщк | 27-08-2013| Вопрос о: DVR-905S
Добрый день, Проверьте, все ли обновления на вашем компьютере установлены. Например Microsoft .Net Frame Work должен быть. Либо попробуйте на другом компьютере.
27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru