Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

сломалась задная крышка где и как можно её приобрести или достать!? к смартфону tm320r

дима | 28-05-2013| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте. К сожалению, данной запасной части нет в свободной продаже.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

можно ли приобрести аккумулятор в сервисном центре? сколько стоит новый аккумулятор?

Алексей | 28-05-2013| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте. К сожалению, нет, запасных частей для данной модели в свободной продаже нет.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! У меня такая проблема, я читала книгу на планшете, все было нормально, а потом он просто выключился! Я не знаю, что делать! Я его хочу включить, а он все равно выключается! Помогите пожалуйста!

Кристина | 28-05-2013| Вопрос о: TM-7043XD

Полностью зарядите устройство. Если после этого, устройство не запуститься, обратитесь в АСЦ.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

День добрый, уделять внимания моему скромному вопросу. Кроме оранжевой окраски будут ли другие цвета?

Александр | 28-05-2013| Вопрос о: TM-3204R

Здравствуйте. Для данной модели не планируются другие цветовые решения.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день.Уточните,пожалуйста,будет ли,всё-таки,HDMI(и какой)вход?Под фотографией устройства знак HDMI есть,а в технических характеристиках нет. А так же хотелось бы узнать узнать DPI экрана.

Андрей | 28-05-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G

213 dpi. HDMI - нет

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не могу найти отверстие "Reset"

Михаил | 28-05-2013| Вопрос о: TM-9751HD

Для перезагрузки используйте долгое нажатие на кнопку ВКЛ.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Объясните, пожалуйста, как настроить MMS и интернет?

Игорь | 28-05-2013| Вопрос о: TM-605TV

Здравствуйте. Для получения настроек MMS и интернет, Вам необходимо обратиться к своему оператору сотовой связи. Как правило, настройки отправляются в SMS сообщении и телефон автоматически применяет данные настройки.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После обновления прошивки планшет зависает намертво каждые 5 минут. Ничего не установлено, все стоит по дефолту. Помогает только полная перезагрузка. Сброс и восстановление до заводских настроек не помогает. Что посоветуете?

Михаил | 28-05-2013| Вопрос о: TM-9751HD

Сделайте еще раз смену ПО.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

помогите пожалуйста ребенок задал графический ключ на планшете и забыл его .включаю планшет ,а там идет запрос на имя пользователя и пароль.подскажите пожалуйста что делать ?заранне спасибо.

Юлия | 28-05-2013| Вопрос о: TM-9720

Сделайте смену ПО.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Когда станет доступна новая версия ОС Android для модели TM-5377 ?

Сергей | 28-05-2013| Вопрос о: TM-5377

Здравствуйте. Новая прошивка для данного устройства не планируется. У вас есть какие то проблемы с телефоном программного характера?

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Re > Re: > В ноябре - начале декабря насчил планшет в сервисный центер (с гарантийного талона) по причине глюка батареи (всегда было 99%). <...>
Ваш последний ответ: Ответ 27 мая 2013 http://texet.ru/tablet/tm7025.htm -> Поддержка -> Загрузки.
-----------------
Что за файл *.img просит указать ваша утилита по смене ПО?? Ей нужен файл прошивки?? Сейчас установлена 2 ревизия (по приложению BeTester)

Игорь | 28-05-2013| Вопрос о: TM-7025

Да, необходим файл прошивки. Скачайте его в http://texet.ru/tablet/tm7025.htm -> Поддержка -> Загрузки.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Материал дисплея - пластик или стекло? Быстро ли он царапается без использования защитной плёнки?

Роман | 28-05-2013| Вопрос о: TM-7026

Стекло.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

доброго времяни суток, у меня такая проблема как то раз поставил граф. ключь на планшет сынишка соответственно не знал про ключь и пытался разблокировать его 15 раз ввел и планшет попросил ввести аккаунт гугл, вот бли я его не создавал, ввел чужой аккаунд после перезагрузки планшета он вообще перестал работать только при включении показывает надпись TeXeT и все я пытаюсь переустановить прошивку ничего не выходит...что делать в сервисный центр я возить не буду живу далеко

Максим | 28-05-2013| Вопрос о: TM-7025

Сделайте смену ПО.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как можно перепрошить его,слетела платформа андройд?

олег | 28-05-2013| Вопрос о: TM-5204

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблем с телефоном.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

планшет тексет тм-8041 HD разорвало на две части скорей всего из-за акб будет ли ремонт в СЦ бесплатным планшет на гарантии проработал всего 5 месяцев переживаем так же что АКБ повредило и другое внутреннее наполнение

пользователь | 28-05-2013| Вопрос о: TM-8041HD

Обратитесь в СЦ на диагностику.

28-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru