Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
на texet tm-5204 сел динамик. где возможно найти и купит данный динамик???
Роман | 08-05-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данных телефонов нет в наличии.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите пожалуйста, этот телефон только пылевлагозащищенный? Как у него с ударопрочностью? Заранее спасибо.
kto | 08-05-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Стандарт IP67 подразумевает под собой полную пылезащищенность и возможность погружения под воду до полутора метров на 30 минут. Некоторая ударопрочность у телефона есть за счет амортизирующего корпуса, но, это не зачит, что телефон можно кидать в стенку.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Пришлите мне пожалуйста тоже прошивку на почту.
2) Будет ли данная модель нормально работать с картами памяти 32 Гб и 64 Гб?
Спасибо
Данил | 08-05-2013| Вопрос о: DVR-100HD
Добрый день, отправлено по почте ПО. Для данной модели используйте карту 16 Гб.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые разработчики,мой планшетный ПК не может подключится к сети wi-fi.Он пишет,что либо идет аутентификация,либо получение ip адреса....Но даже после некоторого времени не может подключиться.Как решить эту проблему?
Алексей | 08-05-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! у меня teXet TM-510R мобильный телефон. У этого телефона не стандартный разъем для наушников и я не могу найти к нему гарнитуру. подскажите пожалуйста, где можно купить наушники с таким разъемом??
Екатерина | 08-05-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, в свободной продаже данную гарнитуру Вы не сможете купить.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему бы не выпустить футляр для смартфона, аналогичный футляру ТМ-9751HD?
С уважением.
Wasili.
wasili | 08-05-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение, мы постараемсяего учесть.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Приобрел регистратор DVR-2GP c прошивкой версии TXH3.36B.110912H.
Есть ли более актуальная версия на текущий момент, имеет ли смысл обновление и как получить прошивку?
Андрей | 08-05-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Добрый день, Отправлено на ваш адрес.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли рекомендованные (и соответственно -- не рекомендованные) производителем карты памяти к работе с данным устройством? Какая скорость карты памяти будет оптимальной в работе планшета в целом и прежде всего для воспроизведения HD видео?
Спасибо.
Сергей | 08-05-2013| Вопрос о: TM-7047HD 3G
Устройство поддерживает карты памяти до 32 ГБ 10 класса. Конкретных рекомендаций нет.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После неудачного обновления перестал работать видеорегистратор dvr-3gp SN:122600508,экран светится белым цветом,перепрошить повторно с флеш не получается.Вышлите пожалуйста инструкцию по прошивке с помощью usb кабеля .Заранее благодарен.
Александр | 08-05-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, Отправлено на ваш адрес.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установлена блокировка при помощи графического пароля. Пароль на английском, раскладка клавиатуры только на русском. При попытке сменить ничего не происходит. Соответственно разблокировать невозможно и что дальше?
(Прочитала, что можно сделать принудительный сброс настроек.Но у меня нет кнопок с громкостью, только "включение" и "домашняя")
texet TM-8041hd
марина | 08-05-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
У меня на сенсоре есть некие "слепые зоны", клавиатура на сенсоре просто отказывается нажиматься.. Как исправить это?
Сергей | 08-05-2013| Вопрос о: TB-807A
Добрый день. Сделайте смену ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ на диагностику.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При входе в интернет или чтении книг, или просмотре документа перестала работать функция авто поворота экрана! Что делать?
Олег | 08-05-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в сервисный центр, дял проведения диагностики и решения проблем. Список сервисных центров, Вы можете найти на нашем сайте.
08-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает g сенсор в меню включен
странные шумы слышат обоненты с которыми я разговариваю
борис | 07-05-2013| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблем с телефоном. Список сервисных центров, Вы можете найти на нашем сайте.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите! Произошло обновление само по себе как запустила планшет.Он заблакировался а разблокировать и выключить не могу
Наталия | 07-05-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть ли возможность отдельно купить зарядное устройство к данному планшету в Москве или Смоленске?
Виктор | 07-05-2013| Вопрос о: TM-9747BT
http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/TESA5/ Закажите данное ЗУ в нашем интернет-магазине.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru