Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как понять "аппаратным обеспечением" (см. вопрос-ответ от 03.05-06.05.2013)?
Юрий | 07-05-2013| Вопрос о: TM-7026
Аппаратное обеспечение - Материнская плата, дисплей, сенсорный панель, АКБ.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как включить фонарик
Михаил | 07-05-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Фонарик не является заявленной функцией, на данном телефоне есть только вспышка и она приспособлена только для этой цели. При повреждении вспышки, при использовании ее в качестве фонарика, через любое приложение, для этих целей, Вы лишаетесь официальной гарантии.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нормальный телефон для работы в соц.сетях, громкость динамиков желало бы лучшего.
недостатки в работе самого аппарата не выявил пока, но большой минус нет драйверов для работы с компом, отправки СМС, ММС, редактирование телефонной книги, неудобно. если есть данные ПО, то откуда их можно закачать?
Михаил | 07-05-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Почти все вышеперечисленное ПО, вы получаете, после регистрации электронной почты gmail. После этого, телефонная книга будет доступна с компьютера, через сайте google.ru. А также множество других удобных в пользовании возможностей.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По поводу Вашего ответа на вопрос от 26.04.13. Вы написали что АСЦ неправ и попросили написать серийник устройства. Я отправил Вам серийник. Что дальше делать? В АСЦ говорят, что не могут дать заключение на возврат/обмен без разрешения производителя.
Дмитрий | 07-05-2013| Вопрос о: TM-8041HD
К сожалению, мы не получили серийный номер. Пришлите его еще раз. Спасибо.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите пожалуйста с Планшета Texet TM-9748 3G можно делать звонки и/или писать смс сообщения?
Анна | 07-05-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Нет
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему выключается WI-FI даже если активно используется подключение?
ainur101 | 07-05-2013| Вопрос о: TM-9741
В каком режиме?
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Появились ли новые прошивки после TX5H2HGB.121112.V1 ?
Если появились, то просьба прислать последнюю версию с инструкцией по установке.
Виктор | 07-05-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Добрый день, у вас последняя версия программного обеспечения.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня на планшете в момент нажатия на клавиатуре любой из букв выскакивают совсем другие буквы а когда пытаюсь их стереть то добавляется ещё куча других букв.И кнопки самопроизвольно нажимаются и сам закрывает приложения.Что можно сделать?
Григорий | 07-05-2013| Вопрос о: TM-9725
Вы меняли что-либо в системных файлах.
07-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста , приобрел 602 модель отездил один день и при просмотре видео картинка очень плавает , что это может быть ?
Сергей | 06-05-2013| Вопрос о: DVR-602FHD
Добрый день, попробуйте обновить ПО.
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл ТМ-5377. Карты памяти пока нет. Хочу передать на него через Bluetooth музыку и картинки, но он отказывается их принимать, хотя свободной памяти в телефоне 2,7 Гб. Правильно ли я понял, что пока нет карты памяти, я не смогу передать на него файлы? Или у меня какая-то другая проблема?
Александр | 06-05-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Действительно, если нет карты памяти, принять фаилы Вы не сможете.
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,

необходимо подключить планшет через USB к Eclipse для разработки приложений и тестирования.
Операционная система Windows 8 (64).
При попытке установить драйвера скачанные по ссылке http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar система пишет "Не удалось найти драйверы для этого устройства."
Подскажите как настроить драйвера?
Александр | 06-05-2013| Вопрос о: ТМ-7024
С Eclipse необходимо использовать драйвера для ADB. Те драйвера, которые вы скачали необходимы для смены ПО. Используйте стандартные ADB драйвера от Google.
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему на устройстве мерцает экран при слабом заряде батареи, и выключается потом сам по себе,
неправильно показывает заряд батареи всегда стоит 100%,при зарядке батареи показывет всегда 99% ?
Андрей | 06-05-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Какое ПО установлено на устройстве?
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, если я купил планшет в одном городе, могу ли я обратиться в сервисный центр в другом городе?
Игорь | 06-05-2013| Вопрос о: TM-9740
Да, главное на территории одной страны.
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что такое перепрошил по вашей ссылке, ну рег сначала был какойто звук неприятный, а после включается и издает пишание и дисплей слегка темный. что случилось?
Александр | 06-05-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Добрый день, попробуйте зажать кнопку "фото" и воткнуть кабель USB.
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне в подарок к планшету дали"клавиатура-чехол" как мне перевести эту клавиатуру на русский язык???
Катя | 06-05-2013| Вопрос о: TM-9725
Уточните, что за клавиатура?
06-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru