Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Планируется ли обновление планшета TM-9720 до Jelly Bean?
Владимир | 22-04-2013| Вопрос о: TM-9720
Нет
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сделать hard reset на планшете texet tm 7024. ведь там нету кнопки громкость!!!
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Виталий | 22-04-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые люди у меня наверное пиксель отказал ести одна маленькая точка на екране надо постаратся чтобы увидеть она зеленого цвета в любом положение приложение я могу исправить?
Vitalik | 22-04-2013| Вопрос о: TM-9747BT
1 битый пиксель - это норма для экранов такого типа. Исправить это нельзя. Если количество битых пикселей станет равно 3 или более - обратитесь в АСЦ.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, хочу попросить помощи, на планшете TM-8041HD настроили Wi - Fi, показывает отличный сигнал, но в интернет не выходит никак, пишется "Оошибка подключения. Возможно у вас не настроено сетевое соединение." Что делать?
Ольга | 22-04-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой температурный режим работы регистратора ?
Влад | 22-04-2013| Вопрос о: DVR-602FHD
Добрый день, Мы проводили тесты до -15, теоретически от -25 до +50
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Мне нужна автоматическая запись всех разговоров на телефоне. Есть ли такая возможность на модели TM-B312? Если есть то ограниченна как то продолжительность?
Благодарю!
Дмитрий | 22-04-2013| Вопрос о: TM-B312
Здравствуйте. К сожалению, такой функционал не прудсмотрен в телефоне.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1) Возник вопрос по поводу улов обзора. Многие пишут, что при 1080р угол значительно меньше, чем при 720р, да и при самом 720р не соответствует заявленным 120гр. Прошу осветить данный вопрос.
2) Скажите, какая на данный момент самая последняя прошивка?
Спасибо!
Артем | 22-04-2013| Вопрос о: DVR-602FHD
Здравствуйте, 1) Угол обзора соответствует заявленному. 2) Последняя версия от декабря TX5H2HNB.121129.V1
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Приобрела планшет teXet TM-9738W c 3G,мне сказали что можно вставить обычную сим карту и сидеть в интернете как через телефон,я симку вставила и ни чего... позвонила оператору он мне сказал настройки интернета этой сим карты теле2,выбрала на планшете мобильная связь,затем новую точку доступа,все настройки ввела.. но их сохранить ни чего такого нету! Подскажите пожалуйста что делать? Или может можно куда нибудь позвонить что бы объяснили!!! Звонила в сервисные центры,но там говорят надо приезжать,а по телефону не помогают. Возможности приехать у меня нет! Подскажите!!!
Татьяна | 22-04-2013| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Есть поддержка операторов: МТС, Билайн, Мегафон.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сломался крепёж полетела плата где можно купить или заказать ?
Екатерина | 22-04-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Здравствуйте, в сервис центре.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вопрос такой, а будет смартпед с 8 mp. камерой, с 2 х. ядерным процессором и полностью защищенным от ударов, влагостойкий, спасибо?
Лёня | 22-04-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вы можете следить за выпуском новинок на нашем сайте, в разделе "Новости". Как только будет анонсирован какой-либо телефон, в этом разделе будет информация о нем.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. На смартфоне ТМ-4504 разбилось стекло.Можно ли его заменить в Москве и,если можно,сколько это будет стоить.
2. При подключении смартфона к компьютеру,компьютер его не "видит".Можно ли установить какую-то программу, чтобы скачать фотографии с внутренней памяти .
3. При переустановке карты памяти,смартфон обозначил её как повреждённую.Есть ли какая-то возможность скачать фотографии с SD карты ?
Благодарю
Олег | 22-04-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Вам необходимо обратится в сервисный центр, чтобы узнать о возможности сохранения всех данных на телефоне. К сожалению, если стекло разбилось из-за нарушения правил эксплуатации, то мы не можем осуществиить гарантийную замену. В свободной продаже, запчастей для данной модели телефонов нет.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После двух недель пользования, появились горизонтальные полосы на экране, при загрузке, при просмотре фильмов, просто на рабочем столе, картинка размыта.
Артем | 22-04-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Вы меняли что-либо в системных файла?
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня teXet DVR-1GP уже год .Отличный регистратор!Всё работает даже в квартире.Только вот у новой прошивки от 19.04.13 не отображаются GPS координаты,хотя в настройках всё включено.Подскажите как включить отображение GPS координат или ещё раз нужно перепрошить.
Геннадий | 22-04-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день, это ошибка в прошивке, скоро устраним.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, когда TM-3204R появится в продаже, какова цена и что такое IPS ?
Антон | 22-04-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Ожидаемая дата начала продаж, до этого лета. Но, вы должны учесть, что эта дата пока что ориентировочна, возможно изменение даты начала продаж. Цена будет до десяти тысяч рублей. IPS - эти технология дисплеев, позволяющая достичь максимально реалистичного охвата цветового спектра, наиболее настоящего черного цвета, а также макимальных углов обзора, без искажений цвета, на сегодняшний день, около 178 градусов.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет ли у 3204R распространяться гарантия на заявленную водонепроницаемость и ударостойкость?
Юля | 22-04-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Гарантия на 3204R будет распространятся, также, как и на 3200R, то есть не будет распространяться на механические повреждения, полученные в следствие неправильной эксплуатации.
22-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru