Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, не сможете мне помочь приобрести призматический аккумулятор на мой радиотелефон TEXET-D7750.
Хороший аппарат, но без питания. Спаибо.
Сергей | 02-12-2012| Вопрос о: TX-D7750
попробуйте заказать в интернете: http://www.bazabatareek.ru/Radiotelefony/TeXet/
02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В этом телефоне есть возможность привязки номера из памяти телефона к определённой sim карте, чтобы можно было звонить не задумываясь, а то четыре sim карты, которые не имеют название оператора, это же просто экстрим какой-то. Неужели так сложно было сделать автоматическое присвоение каждой симке на экране дисплея название их операторов?
Евгений | 02-12-2012| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. При звонке с TM-420, вам предоставляется выбор с какой sim совершить звонок, при этом над каждым номером сим карты(номер слота sim; 1-4) пишется и оператор, к примеру MTS RUS, TELE2, MegaFon. Поэтому имея 4 сим карты, запутаться очень сложно.
02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня хотел приобрести texet tm-510r, ,купил,приехал домой,включить не удаётся,на зарядное устройство не реагирует,что делать?
Дмитрий | 01-12-2012| Вопрос о: TM-510R
1. Поставьте устройство на зарядку не менее, чем на 30 минут; 2. Если устройство так же не будет реагировать на зарядку, обратитесь в авторизованный сервис-центр для диагностики.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отвратительно работала камера, видела вроде прилично, снимала с эффектом объектива-монокля, думал беда в конструкции самой камеры и воспринимал как фишку, пока не пришло в голову сфотографировать камеру с увеличением... Выяснилось, она просто грязная изнутри. Видимо браться китайцы собирая аппарат не удосужились помыть руки! Полагаю такая беда не у меня одного, судя по количеству нареканий. Возможно ли как-нибудь почистить камеру?
serhios | 01-12-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Обратитесь в сервис центр для решения данной проблемы.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли запись при отключении питания, н-р для съемки вокруг места ДТП ? Если да, какое время работы в автономном режиме от акамуляторноой батареи?
Прокопий | 01-12-2012| Вопрос о: DVR-2GP
Прокопий, время работы от АКБ в режиме видеозаписи - около 30 мин.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить?
Алексей | 01-12-2012| Вопрос о: TM-3000
Модель уже давно в продаже, и её можно купить за 2999 рублей.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Куда лучше прикрепить регистратор - на панели авто отлетает н поворотах из-з тяжести регистратора, на стекло лобовое не очень удобно?
В режиме ночной съемки в разделе настройки есть значение "from 13 to 10" - что они означают?
Что означает ISO?
Холтобин Сергей | 01-12-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей, желательно установить устройство за зеркалом заднего вида, либо внизу лобового стекла по центру. from to - настройки автовключения ночного режима. В указанном вами примере ночной режим будет включаться автоматически с 13.00 дня и выключаться в 10.00 утра. Вы можете настроить автовключение ночного режима для вашего региона. ISO - светочувствительность матрицы. Чем ниже значение ISO, тем меньше "шумов" будет на кадре. Рекомендуется значение 200.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте а как обновить ПО.я скачал с вашего сайта..прошивку и что делать дальше?
саша | 01-12-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, следуйте инструкции по обновлению, которая выложена как на сайте, так и в самом архиве с прошивкой.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возможно ли в моделе TM 4577 увеличить шрифт в меню/смс, короче говоря везде где приходится читать, писать текст. И как и где зто можно будет сделать (адрес сервиса в Москве). Благодарю.
Григорий | 01-12-2012| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте, На Android ОС это можно легко сделать самостоятельно. Просто зайти в настройки и увеличить размер текста. Всегда можно загрузить более удобное приложение с гораздо большей функциональностью. В этом преимущество Android.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста возможно ли установить свою мелодию на СМС сообщение,если да то как это можно сделать?
Евгений | 01-12-2012| Вопрос о: TM-605TV
Здравствуйте. К сожалению, на данном телефоне установить свою мелодию на СМС нельзя, но можно выбрать из 10 встроенных в телефон мелодий под СМС.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! драйверы из папки не становятся. AMD64 win7 32.для прошивки.Может просто скопировать их в систему?
Сергей | 01-12-2012| Вопрос о: TB-715A
Устройство должно быть в режиме смены ПО.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли на этот планшет обновление до 4.2?
Роман | 01-12-2012| Вопрос о: TM-7043XD
На данный момент информации нет.
01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
С мелодией на смс ничего не выходит: подключил к компьютеру, но обозначенных вами папок там не увидел. Решил проверить теорию: создал папку "notifications" и поместил туда МОЮ мелодию мп3. Далее в настройках сигнала уведомления увидел её в списке и выбрал. Хотел было радоваться, но не тут-то было - мелодия играет стандартная (та, что стояла до этого) и более того - я теперь вообще не могу её сменить, даже на другую стандартную (выбрать мелодию могу, но играет всё равно одна и таже, какую не поставь). Пробовал также перезагружать устройство - не помогло. Подскажите, есть ли ещё варианты.
Также хотел спросить: какую версию прошивки лучше качать (оригинальную или обновлённую) и решит ли она проблему с затуханием и зависанием телефона при звонке? Хотелось бы пользоваться автоповоротом экрана.
Иван | 30-11-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Установите, пожалуйста, последнюю версию ПО.
30-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
После 30 дневного пользования аппаратом, нистого, ниссего ушёл в белый экран, ну думаю ничего страшного, передёрнул аккамулятор включаю, такая-же картина, ладно думаю восстановлю, пытаюсь войти в режим восстановления - белый экран с полосами.
Что это? Умер контроллер дисплея или прошива слетела и аппарат можно поднять?
Навыки есть, справлюсь, главное подскажите куда копать.
Заранее благодарен.
Алексей | 30-11-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем дистанционно вам помочь, обратитесь в ближайший авторизированный сервисный центр teXet в вашем городе. http://texet.ru/support/services/
30-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купил ТМ 5200 в конце марта 2012г. До сентября все вроде устраивало. Но тут беда - аккумулятор раздуло до таких размеров, что он начал выдавливать заднюю крышку и экран!!! Итог - апарат не закрывается. Плюс напугали знакомые, мол аккумулятор может попросту взорваться!!! Ответте пож-та - чем вы можете мне помочь?
Сергей | 30-11-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Обратитесь в ближайший авторизированный сервисный центр teXet в вашем городе. http://texet.ru/support/services/
30-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru