Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

извините,я правильно поняла,т.е.этот планшет работает только от wi-fi?

Mari_ya | 27-11-2012| Вопрос о: TM-7041

Да.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

при запуске камеры пишет- в приложении произошла ошибка, в приложениях типа вконтакте, инстаграм, сторонних камерах - тоже не работает, что делать?

valeriya | 27-11-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G

Обратитесь в СЦ для выяснения причины проблемы.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

На днях взяла планшет.. Интернет не работает. Не всегда высвечивается 3g, когда есть сим карта.. Что это???? А второй вопрос. Когда видит сим карту, не загружается страница. Все флажки установлены как оговорено в инструкции..

Виктория | 27-11-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G

1) какая СИМ-карта, модемная или телефонная? 2) активировали ли вы точки доступа?

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте.Можете написать подробнее как обновить смартфон texet tm-5200 да андройд 4.0,а то смартфон уж очень сильно начинает тормозить...?

Анна | 27-11-2012| Вопрос о: TM-5200

Обновление до Android 4.0 не будет, так как по рекомендации Google для обеспечения корректной работоспособности 4.0 требуется процессор с частотой от 1 ГГц. В текущей модели процессор 800 МГц. Если вам кажется, что он начал тормозить, попробуйте сбросить настройки на заводские. Перед сбросом необходимо сохранить все данные. Чтобы легко сохранить контакты, вы можете воспользоваться google синхронизацией.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Думал, что отключения анимации поможет, однако в ходе опроса оказалось, что прошивка 4.1 нестабильно работает у многих(отмечу только свои проблемы: многие приложения вылетают, при подключении модема и его активации в настройках - вылет с ошибкой и т.д.). Все эти проблемы не встретили те, кто отказались обновляться. Стоковая прошивка будет в будущем опубликована?

ainur101 | 27-11-2012| Вопрос о: TM-9741

1) Вылетать могут те приложения, которые не имеют поддержки 4.1. 2) Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами. 3) В ближайшее время мы предоставим стоковую прошивку.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Почему к ТМ-В415 нет программного обеспечения драйвера? Невозможно подключить телефон к компьютеру. Что делать?

Алексей | 27-11-2012| Вопрос о: TM-420

Для передачи данных между компьютером и этим телефоном, драйвер не нужен. Если, все таки, у вас устройство требует драйвер, тогда пришлите название вашей операционной системы, а так же какой у вас процессор INTEL или AMD. А так же разрядность x32(x86), или же x64.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток. Купил USB модем МТС для ТМ-7023 и при подключении он выдаёт сообщение что карта памяти повреждена. Имеет ли он вобще свойство подключаться к USB модему? если да, то как?? заранее спасибо.

Артём | 27-11-2012| Вопрос о: TM-7023

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Подскажите как подключить планшет к телевизору? Есть просто соединить их проводом HDMI - результата нет, телевизор сообщает об отсутствуии сигнала. Видимо, нужно сделать какие-то манипуляции с планшетом.

Сергей | 27-11-2012| Вопрос о: TM-9720

Обратитесь в СЦ для выявления причины поломки.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите пожалуйста если texet планшеты поддерживающие 3G модемы? Если да то какие модели!
спасибо.

Андрей | 27-11-2012| Вопрос о: TM-7026

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

А почему нет Т9? Это не критично конечно,но очень интересно с чем это связано. Жду с нетерпение новый версии, а будет ли там поддержка Java? смогу ли я к примеру Opera установить? и не только.

Слава | 27-11-2012| Вопрос о: TM-510R

Поддержка T9 не предусмотрена, так как это бы сильно завысило цену на модель. Новой версии 510r не будет, будет принципиальна новая модель. Будет ли там поддержка Java пока не известно.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

модель ТМ-7026, при включении дисплей принимает светлый фон и никаких далее возможностей работы с ним. Есть какие нибудь решения самостоятельно устранить неисправность?

Олег | 27-11-2012| Вопрос о: TM-7026

Сделайте смену ПО.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. У меня проблема с данной моделью. После полных зарядок планшет работает 2,5 часа при минимальной яркости экрана и включенном Wi-fi. А сегодня ночью планшет разрядился с 80% до 0 без всяких на то причин. Это брак или это прошивка барахлит? Я уже делал ему и перезагрузку и настройки на заводские србасывал, но ничего не помогает. В чем может быть проблема?

Владимир | 27-11-2012| Вопрос о: TM-8041HD

Обратитесь в СЦ на диагностику.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как данный планшет подключить к vifi?

ната | 27-11-2012| Вопрос о: TM-9741

Настройки - WiFi. Включите WiFi, выберите сеть. Введите пароль если это необходимо.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!
Сколько sim-меню доступно одновременно при установленных 4 sim карт(В некоторых телефонах доступно только одно sim-меню главной sim-карты!)?
Есть ли поиск по тексту в текстовых документах?

Спасибо!

Сергей | 27-11-2012| Вопрос о: TM-420

Здравствуйте. При установленных 4-х sim карт, все 4 sim-меню доступны. Да поиск по тексту в текстовых документах имеется.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Скажите пожалуйста поддерживаются ли внешние 3G модемы и если да, то какие модели 3G модемов Вы бы рекомендовали использовать? Так же где можно найти рекомендации по подключению и настройке?

Rodion | 27-11-2012| Вопрос о: TM-7043XD

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

27-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru