Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Возможно-ли подключить к планшету внешнюю веб камеру для Skype ?Если возможно,то как?
Игорь | 26-11-2012| Вопрос о: TM-9725
Нет, нельзя.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда наконец вы решите проблемы с сетью?¿?¿?
Александр | 26-11-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Загружен патч для исправления проблемы с 3G. http://texet.ru/smartphones/tm5204.htm Поддержка - Загрузки - Патч для исправления проблем с 3G сетями
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перезагрузки не видит sd карту .( карта класс 4)
Михаил | 26-11-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил книгу сегодня, при попытке открыть какую-либо книгу из библиотеки- гаснет экран. Остальные файлы (видео, фото) открываются нормально. В чем проблема, подскажите пожалуйста?
Евгений | 26-11-2012| Вопрос о: TB-807A
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. на днях купили texet tm 9738w. закончилась зарядка,зарядили а он не включается. что делать.
ольга | 26-11-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Нажмите РЕЗЕТ несколько раз подряд. Если не поможет, обратитесь в магазин, где покупали.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при множестве попыток введения графического ключа,планшет заблокировался и просит ввести имя пользователя и пароль.Какой именно пароль и имя нужно вводить?Сколько не пыталась,нет результата.Уже и на googl меняла пароль,ничего не получается.Подскажите пожалуйста,что делать?
ната | 26-11-2012| Вопрос о: TM-9741
Сделайте сброс настроек. Выключите устройство. Зажмите кнопку ДОМОЙ (не отпускайте). Нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. Кнопкой ДОМОЙ выберите все пункты с wipe (кнопка ВКЛ, для подтверждения выбора). Дождитесь окончания процесса сброса настроек. Перезагрузите устройство.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сегодня прошился ПО от 03.09 для серийных номеров 121515200 и ниже. Обнаружил, что если просматривать ранее записанный файл на регистраторе и нажать паузу (клик джойстиком по центру) и затем нажать menu, то на экране появляется сообщение с предложением выбрать "Да" или "Нет", но вот вопрос представлен ввиде знаков вопроса (Видимо, что-то со шрифтом на котором выдается этот вопрос). Сбрасывал пару раз настройки и форматировал карту. Не помогло.
Андрей | 26-11-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Андрей, ПО установлено некорректно. Повторите процесс установки.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Можно ли sim1,sim2,sim3,sim4 присваивать свои названия?
Спасибо!
Максим | 26-11-2012| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. К сожалению, такой функции нет.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключить по wi - fi объясните для особо одаренных как это сделать а то в книжке что то неразобрался как
dimasa | 26-11-2012| Вопрос о: TM-7026
Включите WiFi, выберите сеть, к которой хотите подключиться. Введите пароль от сети, если он необходим.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как сделать HARD RESET, забыл графический ключ
сергей | 26-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Просто установите новую прошивку или той же версии, что у вас стоит, руководствуясь инструкцией из архива с прошивкой.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Завис при включении на надписи teXet!Что делать?
Георгий | 26-11-2012| Вопрос о: TM-7025
Нажмите и долго удерживайте кнопку ВКЛ.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестала отображать загруженные книги, фото. С чем связано?
Екатерина | 26-11-2012| Вопрос о: TB-723A
Удаленно сказать сложно, обратитесь в СЦ.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Совместим ли TM-8041HD с внешним ЮСБ модемом для подключения к интернет?
Дмитрий | 26-11-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после трёхнедельного перерыва работы с планшетом нет подключения к интернету .Отсутствует даже значёк. деньги на счету есть
игорь | 26-11-2012| Вопрос о: TB-723A
Уточните вопрос.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключить к планшету модем МТС Е171 2 ревизии?
Сергей | 26-11-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
26-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru