Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Еще такой вопрос: есть ли в медиапроигрывателе телефона ограничение на количество треков? Почему спрашиваю - мой сломавшийся FLY не видел более 1200(прим) аудиофайлов, не смотря на поддержку карт на 16Гб. То есть музыки было много но отображал он в списке только не более определенного количества, хоть лопни. Не знаю почему так но мне их техподдержка подтвердила это ограничение. А у этого аппарата как?
Сергей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Мы не слышали о подобных ограничений, однако надо понимать, что слишком больше количество файлов снижает производительность.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доктор веб заблокировал вход систему. Можно ли сделать hard reset или другое действие, чтобы уничтожить установленную программу?
сергей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сделайте смену ПО.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! наверняка у Texet TM-420 будут выявляться баги(как у любой новой модели), соответственно Вы будете обновлять прошивки. Будут ли прошивки выставляться на сайте и будет ли возможность самостоятельно прошивать этот телефон?
Андрей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте, самостоятельная перепрошивка данной модели не будет возможна, так как для этого требуется инженерный кабель и навыки продвинутого пользователя. Прошивка будет доступа в любом авторизованном сервисном центре.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, какого числа вы сможете выложить на сайт предустановленную прошивку?
Михаил | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7043XD
Прошивка уже на сайте.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть несколько вопросов:
1) Установив сим карту, планшет время от времени издает неприятные звуки, шумит и пищит динамик, как если сотовый поднести к колонке - это баг? есть ли способ с этим бороться?
2) Время от времени "вылетает" программный модуль модема. Это проблема прошивки или что-то ещё?
3) Если чать проблем "лечиться" перепрошивкой, где её скачать?
Konstantin | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9747
Уточните, пожалуйста, модель.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если планшет при отключения зарядки от планшета планшет выключается ?
артём | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7021
Необходимо обратиться в СЦ на диагностику.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Классный планшет!Но случилась беда - выскользнул из чехла и плашмя на пол.... Результат - разбит тачскрин:( Обход местных ремонтников никаких результатов не дал.Где купить?Где починить?Ну не выбрасывать же весь планшет... Подключил "мыша" - всё работает отлично.
HELP!!!
Может есть возможность прислать?
Евгений | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9725
К сожалению, на данный момент дисплеев нет.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планируются ли еще какие либо обновления для этой модели?
андрей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7025
На данный момент информации нет.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему когда скачиваю фильм через торрент выдает ошибку read onlly file system
валя | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Потому, что вы пытаетесь сохранить фильм туда, куда нет доступа. Выберите другую папку для сохранения.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Скажите чем отличаются модели ТМ-9741 от ТМ9747 ?????
Иван | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9747
Дизайном. Процессором. ТМ-9741 двухъядерный, Amlogic AML8726-MX, Cortex A9, 1.5 ГГц ТМ-9747 двухъядерный, Rockchip RK3066, Cortex A9, 1.6 ГГц
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для включения сейчас каждый раз приходится тыкать reset, где можно выключить boot animation? debug.sf.nooonbootanimation=1 не помогает
ainur101 | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9741
Уточните, зачем вы хотите отключить анимацию?
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После полной разрядки аккумулятора, не идет зарядка. Нажимал кнопку Reset, не помогает.
Вадим | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Пожалуйста, обратитесь в СЦ для аппаратной диагностики.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Нижний порт miniUSB провалился внутрь корпуса . Является ли это гарантийным случаем ? Возможна ли прошивка через верхний порт ?
Андрей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9720
"Гарантийность" случая может установить только СЦ.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли обновить андроид
Александр | 23-11-2012| Вопрос о: TM-5200
Нет, обновление до Android 4.0 не будет, так как по рекомендации Google для обеспечения корректной работоспособности 4.0 требуется процессор с частотой от 1 ГГц. В текущей модели процессор 800 МГц.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где и как можно скачать и как установит игры на ТМ7023
Игорь | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7023
Скачайте и установите игры из Play Market
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru