Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Поцессор 600 mhz dual core?
Тимур | 22-10-2012| Вопрос о: TB-146
RK2808A
22-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могли бы Вы сообщить отличия планшетов texet-9747 и texet-9740? Исходя из характеристик представленных на сайте это не совсем понятно, стоимость планшетов тоже вроде одинаковая
Илья | 22-10-2012| Вопрос о: TM-9740
Существенная разница в дизайне и аккумуляторе 7000мАч - TM-9740, 7200мАч - NV-9747
22-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! У меня не включается планшет на экране постоянно горит надпись TEXET планшету чуть больше месяца .Что делать ?
Света | 22-10-2012| Вопрос о: TM-9720
Необходимо сделать смену ПО. http://texet.ru/tablet/tm9720.htm
22-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте можно у вас узнать почему мой планшет перестали видеть компьютеры при подключении к ним из-за этого не могу ничего загрузить в него!!!и еще один вопрос почему мой планшет отключается при разряде батарейки при 20-30% остатка заряда когда купил такого не было???
костя | 22-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Добрый день. Пожалуйста, сделайте смену ПО http://texet.ru/tablet/tm7025.htm
22-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В новой прошивке он начал тормозить, и я заметил именно после зарядки аппарата. И второе, почему в журнале совершенных звонков номера сохраняются без +7 или 8?
Николай | 22-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Если с новой прошивкой вы отметили для себя тормоза, перепрошейтесь на оригинальную версию ПО.
22-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема включяю камеру и пишет - В ПРИЛОЖЕНИИ КАМЕРА ПРОИЗАШЛА ОШИБКА-что делать?не прошивал.
FLOWER | 21-10-2012| Вопрос о: TM-9725
Сделайте смену ПО, если смена ПО не поможет - обратитесь в СЦ.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При падении телефона, стекло покрылось многочисленными трещинами. При этом, телефон работает.
Возможно ли поменять стекло (либо весь экран в сборе) в сервисных центрах г.Москвы? Какова цена подобного негарантийного ремонта. С уважением. Ю.К.
Юрий Константинов | 21-10-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Пока не имеем такой информации, попробуем уточнить ее для вас
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не заряжается новый планшет. На экране значок - батарея с восклицательным знаком. Почему?
Татьяна | 21-10-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Обратитесь в СЦ для смены ПО.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, какой аккумулятор стоит в этой модели. А то на сайте указано 7200 мАч, а в инструкции 5500.
И ещё один вопрос: за счёт чего этот планшет тоньше на 1,3мм и легче на 70г чем ТМ-9740
Роман | 21-10-2012| Вопрос о: TM-9747
На сайте указано правильное значение - 7200 мАч.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется обновление андроид 4.0.4. или 4.1 для планшета TM-7023????
Валера | 21-10-2012| Вопрос о: TM-7023
На данный момент информации нет.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После недельного использования планшета, периодически появлялась проблема, которая теперь стала постоянной. Изображение на экране резко потеряло гардиент (как будто экран отображает всего пару десятков цветов) и появилась отчетливая красная рябь. Планшет не роняли, не ударяли, ПО тоже стоит только из Маркета. Поможет ли обновление прошивки на более свежую версию (сейчас стоит 4.0.3) или проблема в аппаратной части?
Артемий | 21-10-2012| Вопрос о: TM-9720
Артемий, необходимо обратиться в СЦ.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении зарядного устройства планшет начинает сам беспорядочно кликать по экрану. Будет ли исправление этого бага?
Сергей | 21-10-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Обратитесь в СЦ на замену ЗУ.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На ТВ-727А не могу удалить ненужные приложения с рабочего стола, также не могу загрузить туда же нужные. И еще - как правильно вставить sd карту - контактами вверх или вниз? - в инструкции не указано.
Виктор Николаевич | 21-10-2012| Вопрос о: TB-727A
В книжном интерфейсе удалить приложения нельзя, только в планшетном. Инструкция по удалению: см. страницу 29 инструкции. Установите карту памяти аккуратно до щелчка контактами вниз (дисплей при этом обращен наверх).
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли работатьс етой флешкой с таким объемом памяти SanDisk Ultra microSDXC UHS-I 64GB
Макс | 21-10-2012| Вопрос о: TM-9747
Нет.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема! Когда включаешь планшет появляеться иконка адроид по середине экрана и все дальше не загружаеться!!! Что делать?
Андрей | 21-10-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Необходимо обратиться в СЦ.
21-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru