Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
5204 не видит g-сенсор, хотя все галочки стоят, после сброса настроек до заводских все работает нормально, но потом опять повторяется эта история
Юрий | 08-10-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Уточните вопрос, пожалуйста.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После покупки пользовался 2 дня, без нареканий на третий пропал WI-FI Рядом лежит телефон ловит отлично.На планшете же вообще ниодна сеть неотображается.Сбросил до заводских настроек результат тотже,что делать?
Виталий | 08-10-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Отключите другие устройства, подключите планшет. Если проблема останется - обратитесь в магазин, где покупали.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После 1 недели пользования переломилась заглушка разьема для зарадки на телефоне (резиновая) прикрученная на шуруп - заряжала 2 раза.
Где мне ее купить или заменить, боюсь что когда-нибудь потеряю. Спасибо.
Светлана | 08-10-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Мы вам бесплатно вышлем заглушку. Пожалуйста, обратитесь в авторизированный сервисный центр! Саму заглушку придется немного подождать. Устройство оставить в сервис центре до составления сервисом акта. Уточняйте в сервис центре сколько они связываются с нами.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По периметру экрана периодически моргает красная рамка, вроде все работает нормально, но красный цвет пугает. Сделать скриншот не получится, моргает в хаотичном порядке, и буквально секунду.
Маркел | 08-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Настройки-Для разработчиков-Включен строгий режим.
08-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вчера купил телефон, в характеристиках написано открывает формат ТХТ. он его открывает но выдает какие то странные символы а не текст, как это можно исправить, очень нужно, а то на занятиях списывать никак без этого (пытался открыть и блакнот и майкрософт и какие форматы только не пробовал) помогиииите!
Тимур | 07-10-2012| Вопрос о: TM-D305
Для корректного отображения текста нужно изменить кодировку текста на "UTF-8" (в файле). Программа Notepad++
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
с летела прошивка ,не могу нажать кнопку mic как ее нажать????
Леша | 07-10-2012| Вопрос о: TM-7023
Иголочкой.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Ой не знаю что нажала,но теперь когда водишь по экрану появляется линия где я проводила. Подскажите как это убрать? Чтоб не показывал мои нажатия.
Таня | 07-10-2012| Вопрос о: TM-7023
Вы активировали: Настройки-Для разработчиков. Выключите режим для разработчиков.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите почему так отвратительно работает фотоаппарат? Всем доволен, никаких глюков, но фотоаппарат....
Сергей | 07-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Что конкретно не нравится Вам в камере данной бюджетной модели?
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток! Очень привлек телефон TM-510R, к сожалению не могу ни где найти значение SAR для данного телефона. Буду признателен, если такую информацию предоставите.
Андрей | 07-10-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, уровень SAR для данной модели не превышает 0,7 Вт/Кг.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
значки появились рядом с уровнями улавливанием сети. один значок ввиде прямоугольника (похоже на сим-карту) а внутри музыкальный скрипичный ключ. 2 значок ввиде капли. И ещё батарейка начала очень быстро сажатся. ночь стоит на зарядке ближе к ночи следующего дня она иссекает..
роман | 07-10-2012| Вопрос о: TM-605TV
Здравствуйте. 1-й Значок показывает включен ли у вас звук на телефоне, Если стоит беззвучный режим на нем будет отображаться крестик. 2-й Значок показывает, возможно bluetooh или какую-то другую включенную функцию в телефоне, точно сказать не могу. Возможно у вас так быстро садится аккумулятор, т.к. включена какая-та функция, например bluetooh, либо вы его очень активно используете.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, очень доволен книгой, но есть 1 небольшой, но неприятный недостаток.

В опциях выставляю некоторое время для блокировки и автовыключения.Но после того как книгу выключить она "забывает" выставленные значения и галочка стоит всегда на пункте "Всегда вкл". Как это исправить?

Заранее спасибо за ответ, ценю вашу работу и желание помочь людям.
Ильфат | 07-10-2012| Вопрос о: TB-860HD
Мы уже знаем о данном недостатке и исправим его в максимально короткие сроки. Подождите, пожалуйста, выхода новой прошивки
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие аккумуляторы используются в этой модели телефона? Знаю что "AAA" но какие именно: 1.2 или 1.5 V и сколько ампер?!
p/s/ Эти данные принципиально важно учитывать при замене?!
Елена | 07-10-2012| Вопрос о: TX-D6300
Принципиально важно использовать для трубки аккумуляторы и только их. Напряжение у аккумуляторов 1,2 В. А вот напряжение 1,5 В указывает на то, что это батарейки, которые категорически нельзя использовать. Батарейки не "перезаряжаются" и при установке трубки на базу для подзарядки, батареи "потекут электролитом" и, скорее всего, выведут из строя электронику аппарата. Типоразмер Вы указали правильный - ААА. Емкость рекомендуем от 400 до 750 мАч.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пж-та как на телефоне включается блокировка экрана?
Станислав | 07-10-2012| Вопрос о: TM-B410
Добрый день, Клавиатура блокируется при закрытии устройства.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. При прикосновению к экрану могут срабатывать несколько иконок, а набор текста на клавиатуре чистое мучение, поэтому пока подключил мышку. В чем дело?
2. При подключению к роутеру по вай фай, сеть нашел сразу, все было замечательно, но через какое-то время моя сеть пропала и никакими способами планшет ее больше не видит, хотя отображаются роутеры всей округи. Чем вы мне можете помочь?
Андрей | 07-10-2012| Вопрос о: TM-7023
1) Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек 2) Проверьте настройки роутера.
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Открывает ли эта книга архивированные тексты?
Вадим | 07-10-2012
Нет
07-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru