Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, Спасибо за совет, Есть ещё вопрос, Установленные JAVA игры для сенсорных телефонов загружаются и на стадии выбора языка невозможно дальше управлять игрой, Есть ли возможность установить игры дополнительно и не порекомендуете ли на что необходимо в данной ситуации обратить внимание? Спасибо,
Александр | 28-09-2012| Вопрос о: TM-605TV
Здравствуйте, описанная проблема не связана с оборудованием и относится к конкретной игре. Мы советуем Вам обратиться с описанием проблемы к разработчику, так как не можем протестировать данные игры и дать компетентный совет. В любом случае, приустановке игры стоит обращать внимание на то, какое разрешение экрана для неё рекомендовано.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос; Скайп уже установллен на 5204?
Если скайп не установлен, то откуда можно установить его на данный телефон, чтобы он работал, ведь на 5200 он не работает, при том, что телефон 5200 поддерживает функционал видеозвонков.
Мне интересна данная модель 5204 при условии корректной работы Скайпа, Можете ли Вы конкретно сказать, что нужно сделать, чтобы Скайп работал на данном телефоне.

Вопрос: Какие офисные и дополнительные приложения можно установить на данный телефон для работы с документами?
Если это возможно, то откуда их можно скачать для установки?
Иван | 28-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, На модели 5204 работает скайп. После приобретения телефона подробно изучите инструкцию по эксплуатации. Все очень легко и просто. Ознакомьтесь с рынком приложений на Android Play Store. http://deviceadvice.ru/2012/04/22/3419-kak-polzovatsya-google-play-android-market.html Офисное приложение к примеру Kingsoft office
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Обновил прошивку с вашего сайта и батарея садиться за 5 часов в обычном режиме.Решил поставить заводскую прошивку, и у меня сразу после обновления слител яндекс шел.В настройках экрана появлявился Lockpaper.В общей сложности каждая прошивка приносит приносит разного рода неудобства.Хотелось бы просто пользоваться одной качественной во всех смыслах прошивкой.И подскажите сц в Украине ремонтируют апараты приобретенные в России.Спасибо
Юрий | 28-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=305097&st=2660 здесь вы найдете множество улучшенных прошивок на свой вкус.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на сколько должно хватать бытареи в рабочем режиме (только чтение книг)?
Надежда | 28-09-2012| Вопрос о: TB-711A
Около 3 часов.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выложите пожалуйста пару фотографий включенного телефона, например основного дисплея и меню. Телефон с удовольствием будут приобретать не только бабушкам, но и просто любители раскладушек для себя. Мне например, интересна цветность телефона и как выглядит меню. Нигде не могу ничего найти, все описание указывают только с вашей статьи?
Анастасия | 28-09-2012| Вопрос о: TM-B415
Фотографии включенного телефона опубликованы на его официальной страничке - http://texet.ru/mobile/tmb415.htm Дополнительные снимки Вы сможете увидеть в статьях от независимых обозревателей, которые будут опубликованы позже. В любом случае, фотографии не передадут того, чего Вы хотите увидеть. Уже скоро модель будет доступна в сети М-Видео. Вы сможете увидеть всё лично.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приехал сегодня регистратор,прошивка стояла 4.35,перепрошился на 3.36В,появилось много разных фичей,например географические координаты,но в настройке штампа не такого пункта как координаты,есть число и время,номер,логотип и скорость.Как отключить координаты подскажите пожалуйста.И еще вопрос такого плана сколько времени нужно заряжать аккумулятор,и как его правильно заряжать:при выключеном регистраторе,или при включенном на запись.Если заряжать от сети,то сколько приблизительно требуется времени до полной зарядки?Спасибо!
Виктор | 28-09-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Виктор, здравствуйте. На данном этапе, штамп госномера установлен по умолчанию. Возможность отключать штамп появится в следующей версии ПО. АКБ можно заряжать 1 час в выключенном состоянии. Время работы регистратора от аккумулятора не больше 40 минут. Рекомендуется постоянное подключение к питанию.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, когда новинки поступят в Интернет-магазин "Связного". У нас в деревне только там можно купить что-то новое и по приемлемой цене. Очень жду!
Осинцев Алексей | 28-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Пока не можем назвать точные даты. Приносим извинения.
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема - постоянно "отваливается" WiFi, причём потом не коннектится - пишет "поиск", "подключение" и "отключение". И так по кругу... Как это побороть?
Александр | 28-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Попробуйте перепрошить устройство. Попробуйте модифицированные прошивки от пользователей и сотрудников компании http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=382305&view=findpost&p=15409722
28-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. у меня такая проблема: планшетник не заряжаеться не от зарядного устройства (вообще нет индикации на иконке что подключен источник зарядки и она идет)), не от компьютора (когда втыкаешь шнур, иконка появляеться что идет зарядка, но на самом деле ее нет). планшетник уже не раз перепрошивался, сначало помогло, потом его заглючело и заряжаться перестал, перепрошил 4 раза и не в какую. что делать?((
Виталий | 27-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По заглушке.... На Вашем сайте указаны 3 компании (для горда Екатеринбург) являющимися СЦ Вашего призводителя. Я позвонил туда, сказали, что с texet не работают. Подскажите куда обратиться?
Василий | 27-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Сейчас уточним информацию и свяжемся с вами. Ответь на почту, пожалуйста, указав мобильный для связи.
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появиься драйвера для компьютера? Не работает "USB накопитель"
Айдар | 27-09-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Система 64х разрядная? на Intel или Amd?
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил два планшета TM-7025 и ТМ-7023, к 7023 вопрсов нет, а вот к 7025 два существенных:
1. WiFi не стабилен, постоянно рвет, при чем что в 0.5м от роутера и в 5м, хотя 7023 постоянен как на веревке привязан. В чем может быть проблема, а то в сервис не хочется нести в первый день эксплуатации?
2. Батарея в 22.00 была заряжена на 100%, был положен на ночь в дежурном режиме, а в 9-00 батарея показала 20% (WiFi был отключен). 7023 точно также был заряжен на 100% в 22-00, а в 9-00 показал заряд 87%. В чем проблема у 7025? Андроид стоит у обоих один 4.0.3.
Владимир | 27-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в магазин, где покупали ТМ-7025 для замены. Возможен аппаратный дефект.
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я уже писала по поводу выключения аппарата при 34%. К сожалению, я не могу нести аппарат ни В СЦ ни обратно в магазин. Прочла на форуме, что если вернуть планшет в предустановленную прошивку (ревизия 1), то проблема решится- скажите пожалуйста как это сделать??? Спасибо
Наташа | 27-09-2012| Вопрос о: TM-9725
Скачайте прошивку из центра загрузки. Скачайте инструкцию http://texet.ru/save.php?file=/files/TM-9720_134380452_1346159468.txt Скачайте утилиту http://texet.ru/save.php?file=/files/LiveSuitPack105_english_1347887976.exe Смените По по инструкции.
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Первый месяц использования - полет нормальный, всё замечательно, кроме небольшого времени работы от батареи, вот уже вторую неделю происходит следующее - после опускания уровня заряда батареи до 60-70% - выключается, и подключить можно только включив зарядку, потом заряжается до 100% и по новому кругу....может кто сталкивался с таким косяком, "разогнал " батарею вроде нормально, работал же месяц в норме, в СЦ почти не возможно обратиться, т.к. покупался через Инет-Магазин, и ближайший СЦ находится у "черта на куличках" дорога туда, и брать дни "за свой счет на работе" обойдутся дороже планшета....спасибо.....
Денис | 27-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Интернет магазин должен обеспечить гарантию.
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Пропала возможность сохранения любой информации и файлов из интернета. Также приложение Камера выдает сообщение, что перед его использованием нужно вставить SD карту. Также система не позволяет удалить ни один из файлов. Объем свободной памяти при этом более 500 мегабайт. Что делать?
Андрей | 27-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Сохраните пользовательские данные, сделайте смену ПО.
27-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru