Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При нажатии клавиши поиск пишет ошибка подключения, перегрузка не помогла. В чём может быть проблема?
Андрей | 27-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. При нажатии кнопки поиск в главном меню, по умолчанию запускается поиск в Google. Выскакивает "ошибка подключения", потому что вы, скорее всего не подключены к интернету.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Объясните на экране загорается надпись НЕТ по центру экрана регистратор отключается!
Нет чего простите???О_О (появляется или сразу или во время записи)
Константин | 27-08-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Здравствуйте, Константин. "Нет" зарядки. Если в это время регистратор подключен к питанию - обратитесь, пожалуйста, в сервис. Возможна проблема с АКБ.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Месяц тому назад я вам написал на счет сломанного дисплея TM-5200. ответ был: конце августа будет решено проблема с дисплеем. Можете помочь чтобы поменять дисплей. С уважением Жахонгир. Заранее Спасибо!
Жахонгир | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Не можем дать вам ответ до середины сентября.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на него загрузить новые игры?если да,то где?
Андрей | 27-08-2012| Вопрос о: T-970HD
Нет
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

После приблизительно 2-х месяцев прекрасной работы аппарата на экране появилась вертикальная ярко-зеленая полоса толщиной в 1 пиксел (на правой границе, рядом с рамкой экрана). Вначале полоса исчезала после перезагрузки, но теперь вот уже 3 дня видна постоянно. Хард-ресет не помог. Можно ли с этим сделать своими силами или это брак?

Смартфон не ронял, не мочил, детям и домашним животным не отдавал. )
Егор | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Обратитесь в Сервисный центр, пожалуйста.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Предполагается ли поддержка карт памяти MicroSDXC емкостью 64 Гб и выше аппаратом TM-5200?
Когда ждать выхода док станции для того же аппарата?
Дмитрий | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте Телефон поддерживает microSD/SDHC карты (до 32 ГБ). Для данного смартфона док станций не будет.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Будут ли разрабатываться в будущем модели смартфонов на подобии TM-5200, например, на андройд ICS, процессором 1 Гц, 2 sim, 2500 мАч ?
Вячеслав | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Да будет. Следите за анонсами на сайте.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно-ли прошить эту книгу прошивкой от планшета TM-7011 или TM-7010.Понимаю что преведёт к потери гарантии но всё-же нужен совет мастера
Максим | 27-08-2012| Вопрос о: TB-711A
Нет.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуийте! я не могу отправлять с этого телефона texet3200r сообщения на короткие номера в чём проблема я не знаю на сим карте запретов нету например моб банк
динар | 27-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Мы ищем данную ошибку на доступных устройствах. Пожалуйста, дайте пример короткого номера и каким оператором сотовой связи вы пользуетесь?
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В начале месяца обновил прошивку на TM-5200 теперь батарея разряжается быстрее и начала врать,показывает заряд батареи 50% а на самом деле 15% это видно при перезагрузке.! начал сам откл от инета,теряет симки ,приходится лезть в настройки и управление симками и заново тыкать на соединение для передачи данных чтоб появился инет! за день терялась связь с инетом 5-8 раз ! Хочется спросить что делать??? ставить оригинальную версию прошивки(которая у вас на сайте выложена) или ждать новую???? думаю всем будет интересно когда же выйдет новая прошивка??? хотя бы приблизительно когда ее ожидать! заранее благодарен!
олег | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Новая прошивка, скорее всего, выйдет сегодня.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести крепление с присоской для лобового стекла?
Константин | 27-08-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Константин, добрый день. Ожидается поступление креплений в наш интернет-магазин.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В качестве мелодии звонка через настройки не могу поставить свои mp3 тк там только заводские мелодии,ставится на общий звонок только через плеер!! а надо на контакт мелодию с моей sd карты! пожалуйста разъясните как поставить на контакт мелодию свою mp3 ???? вы писали ранее что можно так-(через проигрыватель вы можете поставить мелодию на звонок-После этого зайдите в контакты - выберите контакт сохраненный на телефоне - нажмите клавишу меню опций - в появившемся меню выберите Опции - задать мелодию. ) но тогда и мелодия общего вызова будет та же что и на контакте!!! неужели такую муторную процедуру надо проделывать(сначала на общий вызов мелодию mp3 c sd потом через контакты ее же ставить на определенный контакт-это же жутко не удобно!!! ) ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ И ПРОСВЕТИТЕ КАК ЖЕ СТАВИТЬ МЕЛОДИЮ СВОЮ MP3 НА КОНТАКТ???? заранее благодарен!
олег | 27-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. • Откройте приложение «Музыка» • Включите нужную композицию После этого она должна появится в списке мелодий, которые можно задать на контакт.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотелось бы узнать,можно ли увеличить время подсветки при чтении книг? Если да, то как это сделать?
Никита | 27-08-2012| Вопрос о: TB-721HD
Пожалуйста, прочитайте руководство по эксплуатации, пункт 21.4, там есть ответ на данный вопрос. Если Вы потеряли руководство - его можно скачать на нашем сайте: http://texet.ru/support/docs/
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность крепления аппарата TX-D4850A к стене? Или он устанавливается только на стол?
Спасибо!
Денис | 27-08-2012| Вопрос о: TX-D4850A
Крепления к стене для указанной модели не предусмотрено, только на горизонтальную поверхность.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В инструкции к ВР DVR-602FHD есть описание настроек G-сенсора. А в самом устройстве нет в меню пункта настройки чувствительности G-сенсора...

Уточните, пожалуйста, есть ли в этой модели G-сенсор?
Игорь | 27-08-2012| Вопрос о: DVR-602FHD
Игорь, добрый день. Произошла ошибка при печати инструкций. Вы можете ознакомиться с верной версией инструкции на сайте http://texet.ru/save.php?file=/files/ManualDVR-602FHD_1345809102.pdf Приносим извинения.
27-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru