Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
чего спрашивать книжки виснут у меня ваше заглючила пришел в Мвидео поменять не хотели книга умерла верните деньги ,серииный номер 1203001588
жора | 03-08-2012| Вопрос о: TB-707A
Обратитесь в СЦ, они помогут вам решить проблему.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у моделей DVR-602FHD и DVR-603FHD, оптика стеклянная или пластик?
Виталий | 03-08-2012| Вопрос о: DVR-602FHD
Виталий, здравствуйте. Оптика стеклянная.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли закачивать другие игры
екатерина | 03-08-2012| Вопрос о: TB-860HD
Нет
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Невозможно прибавить громкость, кнопка прибавления громкости нажимает убавления звука сама по себе не понятно как, в итоге громкость всегда на нуле.Когда нажимаешь прибавить громкость ,она снова убегает к нулю.
Илья | 03-08-2012| Вопрос о: TM-7025
Илья, обратитесь в СЦ.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, сегодня купил телефон в Питере в розничном магазине TEXET на Маршала Говорова. На сайте увидел в загрузках обновление прошивки. Вопрос: нужно ли обновляться, или в телефонах изначально стоит такая же версия прошивки?
Константин | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Рекомендуем аккуратно обновиться.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И еще один вопрос, почему я не могу включить диктофон. Когда его открываю то все клавиши не реагируют?
Александр | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Проверьте установлена ли SD - карта. Если да то нажмите на значок записи (самый левый) Если нет никакой реакции и телефон адекватно работает, попробуйте скачать другую программу для записи с Play Store и воспользоваться ею.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить на отдельного обонента отдельную мелодию? Или это можно сделать только если стоит флешка?
Александр | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Необходимо скинуть MP3 мелодию на sd-карту и открыв музыкальный проигрыватель проиграть ее (через проигрыватель вы можете поставить мелодию на звонок) После этого зайдите в контакты - выберите контакт сохраненный на телефоне - нажмите клавишу меню опций - в появившемся меню выберите Опции - задать мелодию. Важно чтобы устройство считало с SD-карты мелодию, поэтому иногда необходима перезагрузка.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Хочу узнать, поддерживает ли данный аппарат 3G 900 МГц. Указанная в описании частота 3G 850 МГц, судя по всему, ошибочна (обычно в моделях для РФ 900/2100 МГц).
Андрей | 03-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, 3G 900 МГц данный смартфон не поддерживает. Ошибки нет, так как модель предназначена для работы в сетях различных стран.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, отличается ли прошивка выложенная на сайте от той, с которой поставляется устройство?

ЗЫ Я его дождался!!! :) Выглядит аппарат солидно, и пока вполне доволен! Большое Спасибо ТЕХЕТу!
Алексей | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Да, опубликованная прошивка отличается улучшенным переводом (переведены пункты, которые сразу в глаза не бросаются), так же проведена работа над стабилизацией устройства. Спасибо вам, что дождались.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
МодельTM-3200R:
Профили интернета, которые стоят в выложенной здесь прошивке изначально, в т.ч. и с APN WAP, не удаляются и не редактируются. Можно только создавать новые. Я поставил Оперу - теперь могу заходить в интернет (если активирую не WAP-профиль или профиль который создаю сам), но на маркет все равно зайти не могу, все приложения телефона не могут выйти в интернет и обновиться. Т.е. как я понял это ошибка в прошивке. Программы подключаются к интернету только если активируешь WAP-профиль, который изначально вшит в прошивку (МТС). Установил Оперу - она в интернет заходит через не-WAP профиль, а стандартный браузер нет: под буквой E/3G загорается стрелка вверх, потом кратковременно обе, потом опять стрелка вверх и на этом все. Программы, которые я устанавливаю тоже не могут зайти в Интернет - пишут "нет связи" и на маркет также нельзя попасть.
Евгений | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, версию вашей прошивки.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой уровень SAR у данного телефона?
Олег | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Уровень SAR для данной модели: не более 0,547 для сетей 2G Вт/кг не более 0,346 для сетей 3G Вт/кг Head:0.547 W/Kg(2G), 0.346 W/Kg(3G)
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошился вашей прошивкой для 12ревизии с исправлением G-сенсора. G-сенсор нормально стал работать но Play Market не видит игр.
Кирилл | 03-08-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы не меняли настройки Google Play в данной прошивке.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел данный планшет в магазине Ulmart
в документации заявлено что внутреняя память 8 Гб
по информации из самого плншета в разделе настройки внутренняя память 5,7 Гб всего
куда девалось еще 2,5 Гб
неужели операционная система весит столько?
побовал меня планщет но история такаяже
Макс | 03-08-2012| Вопрос о: TM-9720
Да
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включачатся только до @9
Элиза | 03-08-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аккумулятор действительно Li-Ion 2500 мАч, изначально везде писали 2000 мАч
Игорь | 03-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
На официальной страничке устройства и в сопроводительных документах указано корректное значение 2000 мАч. Любая другая информация является неверной.
03-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru