Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
добрый день, подскажите, а аппарат сможет проигрывать видео с расширениями
- mp4
- flv
- avi
Anat | 07-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, TM-3200 хорошо справляется с avi, mp4 (flv пока нет)
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! С нетерпением ждем новую прошивку. Касаемо прошивки - вопрос - возможно ли как либо в настройках телефона отключить стандартный локскрин? Насколько понимаю в текущей прошивке - это невозможно, возможно в обновлении можно будет вывести пункт с отключением стандартного блокировщика экрана в настройки аппарата?
Иван | 07-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Зайдите в настройках в раздел "Безопасность"- "Настроить блокировку экрана"- выберите один из 4 возможных способов блокировки.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. TN-522 HD DVR. Поддерживается ли возможность передачи данных о пройденном пути (треков) на компьютер.
Олег | 07-07-2012| Вопрос о: TN-522HD DVR
Здравствуйте. Да, поддерживает.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброй ноч, а не могли бы вы уведомить на e-mail когда этот броневик можно будет купить в интренет магазине?
Евгений | 07-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, на данный момент подобная услуга не предоставляется. Мы работаем над её реализацией.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Виталий 5 июля 2012

Когда вставляю microSD пишет что повреждена и предлогает отформатировать её, когдя даю согласие он форматирует внутреннюю память а не флешку и также продолжает игнорировать её.

Ответ 6 июля 2012 Отформатируете microSD карту через ПК.
не помогло, заново перепрошил вашими прошивками - тоже не помогло
Виталий | 06-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Сама карта определяется нормально на ПК, если да, то обратитесь в СЦ,
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Чем данная модель отличается от 100-ой?
2. Почему практически не работает радио? Очень слабая чувствительность!
3. Почему в отличие от других телефонов невозможно завести в быстрый набор номер баланса?
Евгений | 06-07-2012| Вопрос о: TM-B110
1. Данная модель отличается качественно иным дизайном корпуса, выполненным из более дорогих материалов; 2. Возможно, вы находитесь в зоне слабого приёма сигнала радиосети. В зоне стабильного приёма подобных проблем нет; 3. Данный функционал не поддерживает системная плата устройства.
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу изменить время свечения дисплея. 15 секунд и дисплей гаснет. Единственную настройку, которую нашел по длительности - это во "Вспомогательном меню управления текстовыми файлами" - пункт "Время". Там выбираю 60 секунд. Птичка устанавливается. Но опция "15 секунд" продолжает гореть красным цветом.
Где я точно могу настроить "длительную или постоянную подсветку дисплея"?
Сергей | 06-07-2012| Вопрос о: TB-740HD
Настройки - Блокировка
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите Texet T-480 поддерживает карты памяти или нет?
Александр | 06-07-2012| Вопрос о: T-480
Нет
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть возможность собственной установки эквалайзера?
владимир | 06-07-2012| Вопрос о: T-970HD
Нет, только выбор из предустановленных
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После сброса заводских настроек навигатор перестал функционировать... те он включается, но ни ОС, ни ПО навигатора не загружается, а так же при подключении DATA- кабеля ПК не видет оборудования... Помогите разрешить ситуацию, как это сделать самостоятельно.... Заранее СПАСИБО!!!
Денис | 06-07-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Вам требуется перепрошивка устройства.
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
напишите ,пожалуйста, в Чем отличие прошивки v1.2 от v1.3?
Ярослав | 06-07-2012| Вопрос о: T-960HD
v.1.3
Исправлена поддержка microSD карт

v.1.2
Возможность воспроизведения последнего видеофайла
Добавлен рейтинг для музыкальных файлов (5 плей-листов)
Изменены фоны для чтения текстовых файлов
Добавлена игра

v.1.0
Оригинальная версия
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не удается подключить TM-1020 к ПK с операционной сиcтемой Windows XP. Система определяет 3-ри съемных носителя, но доступа к ним нет. Подскажите как решить данную проблему. заранее благодарю за помощь.
Андрей Тимченко | 06-07-2012| Вопрос о: TM-1020
Нажмите на Область уведомлений (где часы, правый нижний угол). Выберите пукт с подключением по USB. Подключите устройство.
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установлен SDK_USB_Driver. Телефон в режиме накопителя работает нормально. Вопрос: как установить дополнительный драйвер usb2ser_Win7 (файл с расширением .inf и есть драйвер?) и что дает этот дополнительный драйвер?
Максим | 06-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Если Вашей системе достаточно SDK_USB драйвера, установка других драйверов Вам не требуется. Этот набор предназначен для тех ПК, система которых устройства не видит и запрашивает дополнительные драйверы. Ничего большего дополнительные драйверы не дают.
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Когда уже будет обновление?
Сергей | 06-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, заботясь об удобстве своих пользователей, на данный момент мы тщательно тестируем новую версию прошивки. Надеемся, что сможем опубликовать её уже на следующей неделе.
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой же MP3 и у меня он не включается а когда включаю в сеть зарядиться но он показывает чёрное поле и потом оно постепенно исчезает и не подключается к компьютеру и к ноутбуку тоже чё делать?
Вика Шихова | 06-07-2012| Вопрос о: T-270
Обновите ПО. Если не получится самостоятельно - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru