Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Уважаемые! В чем дело, при старте нет автозаписи, GPS находит через 10-15 минут???
Юрий | 22-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Юрий, здравствуйте! 1. Обновите версию ПО 2. Протестируйте устройство вне салона авто либо переставьте его в другое место, возможно на лобовое стекло нанесено металлизированное покрытие
22-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли обновление моего планшета TM-7025 по "воздуху" если я сам перепрошил его с 4.01на 4.03
Илья | 22-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Да
22-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, с технической стороны планшет замечательный, но прошивка очень разочаровывает. Постоянные зависания, самопроизвольные перезагрузки, глюки с акселерометром и дёрганье экрана исправила перепрошивка на CM9. Будет ли официальная прошивка и как скоро она выйдет?
Остап | 22-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Официальная прошивка будет, установка сторонней прошивки приводит к лишению гарантии.
22-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скжите когда ожидать новую прошивку с устронением ошибки индикатора ботареи?
И еще вопрос через разветлитель usb можно к устройству подключать 2 или более usb устройств?
Родион | 22-06-2012| Вопрос о: TM-9725
Флеш-накопитель можно подключить только один. Для клавиатуры и мышки в большенстве случаев тоже только одно устройство (зависит от потребления устройств).
22-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подучается получить данные от GPS
спутника. Как можно проверит работает ли данный модуль в моем телефоне. В настройках GPS включен, но ни одно приложение не может подучить данные со спутника. Не хотелось бы нести тедефон в сервисный центр и разочаровываться в покупке.
Alexander | 21-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Мы ответим Вам в течение дня. Спасибо за понимание.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, при увеличении шрифта в pdf и djvu он автоматически возвращается в исходный размер при перелистывании страницы, можно ли задать шрифт или масштабирование на всю книгу? И если можно то как?
Сергей | 21-06-2012| Вопрос о: TB-860HD
Масштабирование сохраняется при настройках смены страниц как "Переход", т.е. без видеоэффекта листания бумажной страницы. Шрифт задать нельзя.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема с неработающим android market сбросом настроек не разрешилась. Он по-прежнему не работает. Устройство примерно через 1 час после начала установки приложения выдает сообщение "Установка приложения прервана из-за ошибки". Номера ошибки нет. Интернет подключение установлено через wi-fi и работает стабильно. все сайты открываются в устройстве хорошо. с форума 4 pda скачал и установил программу "Gtalk service info", несколько раз нажимал на клавишу "send heartbeat to server". это тоже никак не помогло. Что ещё можно сделать?
Михаил | 21-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Ваша проблема встречается у многих пользователей Android на самых разных устройствах. Ваша проблема не имеет конкретного решения и не связанна с устройством TM 5200. Здесь (http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414), в разделе "ЧаВо (или ЧАстые Вопросы)" в шапке темы, Вы найдете одно из решений.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пытаюсь планшет подключить к компьютеру,в инструкции написано:откройте панель уведомлений,протянув строку состояния вверх.что такое панель уведомлений??
катя | 21-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Нажмите на часы в левом нижнем углу экрана, выберите пункт "USB-подключение установлено", нажмите кнопку "Включить USB-накопитель"
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, почему сбивается время.
Сергей | 21-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, отключите функцию синхронизации времени с данными со спутников
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, меня такая проблемка образовадась,стояла прошивка 3.33 при этой прошивке очень долго искал спутники,прочитал что надо обновить прошивку поставил 3.34 проверил по сирийнику всё подходит,тут и начилось .
1. начел зависать.
2.выставляеш 15 минут для файла видео, записывает 5мин. если дальше пишет то зависает.
3.берёш карточку вставляеш в компьютер чтоб посмотреть видео,при загруски видео наченает выкидывать какае то кода(около 10 кодов в столбик и пишет стоп)не понятно что случилось,подскажите
Алексей | 21-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Алексей, отформатируйте карту памяти и перепрошейте устройство заново.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День!
проблема с texet TM-B200 такая, не звонит на номер, а высылает смс этот абонент звонил вам. деньги на счете есть, номер правильный. помогите пожалуйста
Ольга | 21-06-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, Как можно судить, проблема не в вашем телефоне, а в том телефоне, на который Вы пытаетесь позвонить и в качестве сигнала мобильной сети. Подобные СМС приходят при НЕДОСТУПНОСТИ абонента, которому Вы звоните. Проверьте, что второй телефон в зоне действия сети, что есть сигнал связи, что на него можно позвонить с других номеров. Перезагрузите и первый, и второй телефон. Эти рекомендации должны Вам помочь.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать в каком ценовом диапазоне будет продаваться этот "долгострой"
Антон | 21-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Данный "долгострой" будет продаваться в ценовом диапазоне от 10 000 до 14 000 рублей. Мы делаем всё возможное, чтобы сохранить максимально привлекательную стоимость для конечного потребителя.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
..Здравствуйте! Спасибо вам за ответы на мои вопросы..... У меня уточнение для тех, у кого, вдруг , как у меня, нет композитного шнура в комплекте, для подключение TV через выход AV minijack. Штеккер 4- контактный, НО ОН НЕ СТАНДАРТ!! Он чуть длиннее за счёт удлинённого контакта массы!! Имейте, счастливые обладатели, это ввиду!! Я подключил TV в машине, очень даже прилично..
Валерий | 21-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
постоянно теряет wifi! роутер в метре. сигнал отличный.Дело в неправильном расположении антенны в корпусе? что делать? куплен вчера.обидно!
Игорь | 21-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в сервисный центр.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, в какую из папок в смартфоне можно закачивать различные программы, например мобильный банкинг?
Валерий | 21-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Приложения автоматически устанавливаются из Google Play (Android Market). Там вы можете найти любое приложение на Ваш вкус. Если же речь идет о установке .apk, скачанных на компьютер, то достаточно скинуть скачанный .apk с компьютера в любую папку на microSD карточке. После с помощью "Диспетчер файлов" найти и установить .apk (установка проходит автоматически).
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru