Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Я вчера купил ТМ-9720.Он очень мне понравился. Внимательно прочёл всё по поводу интернета здесь. Простите мою жуткую неосведомлённость.. Могу ли я на даче подключить через USB вот то устройство для приёма интернета через БИЛАЙН, которое продаётся в пунктах этой сотовой связи. Это и есть модем 3G? Ещё раз простите мою дремучесть.
Пенсионер:В.Г Ларионов.
Виктор | 15-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Это и есть модем 3G? - да это 3G модем, к сожалению из-за того, что операторы сотовой связи имеют право изменять аппаратное и программное обеспечение модема самостоятельно, мы не можем гарантировать работу наших устройств с 3G-модемом. Как вариант рассмотрите 3g-wifi маршрутизатор.
15-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, где можно скачать драйвер для модели TN-733. Подключение в режиме mass storage происходит нормально, а в режиме activesync компьютер выдает сообщение, что драйвер не найден. Операционная система Windows 7 64x
Александр | 15-06-2012| Вопрос о: TN-722
Здравствуйте. Вам нужна вот эта программа http://support.microsoft.com/kb/931937
15-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Проблема видимо не только у меня. Переустановил прошивку для навигатора 606. В итоге при загрузке появляется надпись Fatal Aplication Error и дальше по тексту... Прошивку взял с сайта texet.ru для навигаторов серии 11ХХХХ. Первые 4 цифры моего 1104. Как это вылечить?
Сергей | 14-06-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в СЦ, это сбой внутренней памяти.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нечаянно прошил на 4.35, вместо 3.34... Регистратор включается, но на экране ничего нет... жму резет кратковременно - отключается. Снова включаю, так же на экране ничего нет. Через юсб снова подключаю - как съемное устройство видится. Кидал в корень и старые прошивки, и новую правильную, но ничего... не прошивается :-( Как быть? Есть ли хард резет, чтоб обнулить устройство на зваодские настройки и прошивку. А потом установить новую прошивку?
Заранее БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! Помогите пожалуйста!
Денис | 14-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Денис, подробная инструкция на вашем почтовом ящике.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!
1. Во время записи временами на дисплее видеорегистратора выводится сообщение "Достигнут макс размер файла". Что это значит? Так должно быть или что-то не так?
2. После выключения от прикуривателя видеорегистратор продолжает записывать дальше до тех пор пока не сядет встроенная аккумуляторная батарея. Почему (режим в настройках выбран "автовыключение 1 мин")?
Василий | 14-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Василий, здравствуйте. Возможно Вам необходимо подобрать карту памяти большего объема, класс выше 6. Либо в настройках устройства выберите меньшую длительность перезаписи. Выполните форматирование новой карты памяти в видеорегистраторе.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дисплей резистивный или ёмкостный? Спасибо.
Игорь | 14-06-2012| Вопрос о: TB-860HD
Резистивный
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как синхронизировать телефон ТМ В410 с PC
Андрей | 14-06-2012| Вопрос о: TM-B415
Синхронизация данной модели с PC не предусмотрена.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В навигаторе TM-650 A5 установлены 2 навигационные системы: Навител и СитиГид. Или все же одна.

Александр | 14-06-2012| Вопрос о: TM-650 A5
Здравствуйте. Только одна.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Похожая проблема с книжной полкой, вот цитата из обращения:

"произошел сбой приложения "книжная полка". на черном экране постоянно выводится сообщение: "сбой приложения книжная полка (com.caration.process). запустите еще раз."

в ответ была рекомендация сменить ПО, отсюда возникает вопрос сколько по времени это займет (смена ПО) и в нем ли дело.
Александр | 14-06-2012| Вопрос о: TB-719A
Скорее всего проблема в ПО, смену лучше проводить в СЦ.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня texet t-440 когда подключаю его к компьютеру не чего не происходит - не подключаеться .. думал что чтото с гнездом но зарежаеться спокойно .. что делать
александр | 14-06-2012| Вопрос о: T-440
Попробуйте использовать другой USB кабель или подключить к другому ПК
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А если у меня серийник начинается с 1144, какую прошивку качать?
trustsbor | 14-06-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. 1132, но все прошивки для навигаторов нужны ТОЛЬКО для восстановления работоспособности.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли узнать ток потребления устройства в режиме записи?
Рассматриваю вариант использования TEXET DVR-1GP в качестве экстрим-камеры с питанием от зарядного устройства (на аккумуляторе) с солнейчной батареей. Заранее благодарен!
Спартак | 14-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Спартак, здравствуйте! На выходе не меньше 5V, 1,5A.
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Наслаждаюсь ТВ-116, но есть одна проблема, которая меня смущает. При чтении на солнце (не то чтобы на прямом солнце, а вот просто когда едешь в транспорте и читаешь) страницы при перелистывании начинают налагаться одна на другую или вообще перелистываться как-то пополам. Когда ставишь книгу против солнца или накрываешь чем-то, все становится ок. Скажите, это нормально или что-то с книгой не так?
Наталия | 14-06-2012| Вопрос о: TB-116
Да, это нормально. Такова технология дисплея. Можете установить обновление страницы на "Каждый раз" - потребление энергии увеличится, зато картинка будет всегда чистой
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Фоторамка TF-118- вставляю в соответствии руководством карты SD одной емкости 2 Гб и одной фирмы с фотографиями с одного фотоаппарата. Одну видит, вторую категорически отказывается открыть-пишет нет файлов. Вставил 3-ую карту SD той же фирмы TRANSCEND- то же самое не видит содержимого. При вставлении этих все карт фотоаппарат их видит и может делать фото.
Что посоветуете?
Aлександр | 14-06-2012| Вопрос о: TF-118
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр со всеми картами памяти
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
склько держит заряд этот плеер
максим | 14-06-2012| Вопрос о: T-170
До 12 часов воспроизведения музыки
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru