Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня навигатор с серийным номером 1144*****. Я понял .что для него подходит прошивка для 1132*****. А прошивка (оригинал) подходит? Спасибо.
Андрей | 22-04-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Да, подойдет.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел texet tm-1020, никак не могу найти для него usb драйвера.
Игорь | 21-04-2012| Вопрос о: TM-1020
Стандартно: USB MASS STORAGE DEVICE
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Через WIFI не открываются никакие сайты и ничего не обновляется. Роутер ASUS WL-520GC.В чем может быть проблема.Спасибо
Lely | 21-04-2012| Вопрос о: TB-805A
Обратитесь в СЦ.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставлена последняя версия прошивки системы после подключения к интернету аппарат мне предложил загрузить обновление автоапдейтера, загрузил. После этого мне предлагает загрузить новую операционку версии 2.3. Вопрос это с 4 на 2 возвращаемся?
Валерий | 21-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет, это патч.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хотели закачать на флешку музыку, но она не включается, даже когда ее отключаешь от компьютера.Подскажите где найти для него прошивку t-279
Олеся | 21-04-2012| Вопрос о: T-270
Раздел Поддержка - Загрузки
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вставляю в компьютер USB , зарядка идет , а в папке МОЙ КОМПЬЮТЕР не показывает плеер и вобще не видит его.Что может быть причиной етого?
Егор | 21-04-2012| Вопрос о: T-170
Может быть операционная система, может быть поврежденный или не плотно вставленный кабель
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! Пользуюсь данной книгой с декабря 2011 года, за все время никаких нареканий к устройству нет.
Появилось два вопроса: 1 - Существуют ли ли для данной книги аксессуары - чехлы, стилусы, пленки для экрана, держатели и т.п. Вопрос не праздный, вызван скорее недоумением относительно чехла, поставляемого в комплекте (держатели надо было располагать с внешнего края чехла, из внутреннего сгиба книжка не выпадет!), а потому хотелось бы более практичный чехол, пригодный для нормальной носки книги.
2 - после прошивки устройства до версии 1.6, смогу ли сбросить обратно на заводскую (1.1)?
Евгений | 21-04-2012
1. Мы не выпускаем других чехлов. 2. Возможно устанавливать любую версию ПО по желанию, ограничений нет.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста данная модель читает формат Djvu? или для этого нужно прошивку установить?и какую тогда?
Аня | 21-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Читает начиная с прошивки 1.6
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не понимаю как перепрошить, все делаю вроде правильно, в 3 пункте никакое сообщение не появляется! И вобще какие драйвера? драйвера какие-то сами установились что бы устройство видел комп ещё раньше, 4 пункт вообще не понял, не хочу в сервисный центр идти, это геморрой, помогите плиз! поподробней можете написать, не понятно же ничего
Дмитрий | 21-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Напишите номер телефона для связи.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня не получается перепрошить плеер texet t-699 rev.B. выдает "Ошибка отправки загрузчика". Помогите, пожалуйста.
Елена | 21-04-2012| Вопрос о: T-690
Если не получается прошить самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! такая проблема: при загрузке с маркета выбевает ошибку 101. что делать?
Алина | 21-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Сменить ПО или сделать сброс настроек. Перед сбросом сохраните все пользовательские данные.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли осуществить без проводное подключение планшета к телевизору?
Вася | 21-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда обновлял прошивку случной перезагрузился компьютер(Села батарейка на ноуте)Подскажите что делать?
Антон | 21-04-2012
Запустите обновление повторно
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet T-338 не включается но на компьютере распознаёться как флеш устройство что делать?
Ivan | 21-04-2012| Вопрос о: T-330
Вероятно, износился аккумулятор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня книга TB-720HD, версия программы 2.2.7. При проигрывании музыкальных файлов, синхронные тексты на русском языке с расширением, указанным в Инстукции, .lrc, не читаются. Идут в основном нормально тексты на английском языке. На французском многие буквы искажаются! Как быть? Есть ли такая проблема в последних моделях МР-3 плееров?
Николай Ладейщиков | 21-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Наша продукция читает тексты на русском и английском языке. Для LRC файлов кодировка должна быть ANSI. Правила описаны тут
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru